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[多选题]

第 88 题 某县为加强社会治安综合治理,抽调人员成立治安巡逻大队。队员赵某在巡逻中发现甲乙丙丁正在聚众赌博,争吵之中,赵某将甲戴上手铐带回县治安巡逻大队。事后,县公安局以赵某擅自使用械具、非法限制他人的人身自由为由,对赵某行政拘留15天。此案赵某行为的性质应如何认定?()

A.赵某的行为属于执行公务的行为

B.赵某的行为属于违法行为

C.赵某的行为属于个人行为

D.赵某的行为属于合法但不当的行为

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第1题

客户投诉产生后,处理客户投诉时最重要的原则是()

A.预防原则

B.及时原则

C.责任原则

D.管理原则

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第2题

客服人员在处理客户投诉时,必须遵守的原则是()。

A.预防原则

B.及时原则

C.记录原则

D.责任原则

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第3题

客户投诉处理的原则是()。

A.倾听原则

B.及时处理原则

C.公平原则

D.记录原则

E.明确责任原则

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第4题

客服人员在处理客户投诉时,必须遵守的原则是()。
客服人员在处理客户投诉时,必须遵守的原则是()。

A.预防原则

B.及时原则

C.记录原则

D.责任原则

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第5题

特许经营对于加盟商投诉的处理原则是()。

A.预防原则

B.及时原则

C.满意原则

D.责任原则

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第6题

企业处理客户投诉一般遵循的原则有预防原则、及时原则、责任原则、谨慎原则。

A.错误

B.正确

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第7题

处理客户投诉应遵循的原则有()

A.预防原则

B.及时原则

C.责任原则

D.记录原则

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第8题

处理客户投诉应遵循的原则有()

A.预防原则

B.及时原则

C.责任原则

D.记录原则

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第9题

()原则是在指:投诉处理单位在处理客户投诉时应先处理客户问题,再明确内部责任

A.首问责任制原则

B.先外后内原则

C.信息披露原则

D.信息保密原则

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