题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在以下解决方式中，只有______具有诉讼法上的性质。
A.仲裁；
B.民间调解；
C.法庭调解；
D.仲裁调解。
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A．沟通有益于为特殊人群服务
B．沟通可提高公众对药师的认知度
C．沟通可加强药师和患者的情感联系
D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题
E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
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第2题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（）
A．沟通有益于为特殊人群服务
B．沟通可提高公众对药师的认知度
C．沟通可加强药师和患者的情感联系
D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题
E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
第3题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是A．可杜绝
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是
A．可杜绝投诉事件
B．提高公众对药师的认知度
C．使患者获得有关用药指导
D．使药师获取患者的相关信息和问题
E．加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者
第4题
从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是（）
A．可杜绝投诉案件
B．提高公众对药师的认知度
C．使患者获得有关用药指导
D．使药师获取患者的相关信息和问题
E．加强药师和患者的情感与联系
第5题
以下有关“药学服务（pharmaceuticalcare,PC)”的叙述中，最正确的是A．PC是药师应用药学专业知识向用
以下有关“药学服务(pharmaceuticalcare,PC)”的叙述中，最正确的是
A．PC是药师应用药学专业知识向用药患者提供服务
B．PC是药师应用药学专业知识向患者提供直接的服务
C．PC是药师应用药学专业知识向患者提供负责的服务
D．PC是药师应用药学专业知识向患者和社会公众提供服务
E．PC是药师以提供信息和知识的形式，满足公众与药物使用有关的某种特殊需要
第6题
从事药物服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下所列“药师与患者的沟通”的意义中，不正确的是（）
A．可杜绝投诉事件
B．提高公众对药师的认知度
C．使患者获得有关用药指导
D．使药师获取患者相关信息和问题
E．加强药师和患者的情感与联系.使“服务”更贴近患者
第7题
以下有关“药学服务(pharmaceutical care，PC)”的叙述总，最正确的是()
A．PC是药师应用药学专业知识向用药患者提供的服务
B．PC是药师应用药学专业知识向患者提供直接的服务
C．PC是药师是用用药学专业知识向患者和社会公众提供服务
D．PC是药师以提供信息和知识的形式，满足公众与药物使用有关的某种特殊需要
第8题
下面对于沟通意义的叙述不正确的是 ()
A．沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
B．沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题
C．可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
D．沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强
E．沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
第9题
下面对于沟通意义的叙述正确的是()
A．沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问
B．沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
C．可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
D．沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强
E．沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性
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