A.机卡匹配
B.机网附着(2G除外)或者机卡匹配
C.3/4G网络附着
D.3/4G网络附着或者机卡匹配
第4题
A.新入网5G主卡用户
B.新入网5G副卡用户
C.入网4G当月叠加5G升级包主卡用户
D.入网4G套餐次月叠加5G升级包用户
E.入网4G套餐次月叠加5G升级包副卡用户
第6题
A.使用5G业务不换卡不换号
B.关于不换卡不换号,部分省分存在少量2G SIM卡用户,如果使用5G网络需要换成USIM卡(使用4G网络也需要换卡)
C.使用5G业务需要换卡
D.使用5G业务需要换号
第7题
A.提醒用户通过营业厅、客服热线app查询5G覆盖情况
B.提醒用户使用5G网络必须使用5G终端
C.提醒用户使用5G网络必须使用5G套餐
D.用户办理有合约5G套餐前要提醒用户合约解除责任
第8题
A.提醒用户通过营业厅、客服热线app查询5G覆盖情况
B.提醒用户使用5G网络必须使用5G终端
C.提醒用户使用5G网络必须使用5G套餐
D.用户办理有合约5G套餐前要提醒用户合约解除责任
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