深Ⅱ°烧伤局部损伤的深度达A．表皮层，生发层健在B．真皮浅层，部分生发层健在C．深筋膜D．真皮深层，有

A．自助加油站，顾客必须先付款，后加油

B．自助加油站现金顾客，必须先取得授权码后才可加油

C．自助加油站的结算方式除传统的现金方式外，还可以使用加油IC卡、银行卡等支付方式

D．使用各企业推广的电子支付手段，如加油IC卡结算时，客户必须先取得授权码

A．加油升数

B．加油金额

C．客户名称

D．授权码

A．IC卡加油

B．现金加油

C．自助加油

D．非卡加油

A．委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。

B．立即为顾客加油

C．要求顾客自己加油

D．强迫要求顾客自己办卡加油

A．IC卡加油站

B．现金加油站

C．自助加油站

D．非卡加油站

A．自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导

B．自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品

C．自助加油推广阶段，员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导

D．在加油繁忙时，自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率

A．加油站

B．现场

C．指导

D．车辆