题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

links the entire Iogistics process with customer．A．InterchangeB．ExchangeC．Communication

links the entire Iogistics process with customer．

A．Interchange

B．Exchange

C．Communication

D．Reporting

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第1题

在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫（)体现打电话以简短精炼为佳。

A.1分钟原则

B.3分钟原则

C.5分钟原则

D.10分钟原则

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第2题

电话礼仪国际通行原则叫（），体现电话简短精炼为佳

A．1分钟原则

B．3分钟原则

C．10分钟原则

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第3题

在电话礼仪中国际上通行的原则叫什么原则，以体现打电话以简短精练为佳（）

A．1分钟原则

B． 3分钟原则

C． 5分钟原则

D． 10分钟原则

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第4题

在电话礼仪中国际上通行的原则叫什么原则，以体现打电话以简短精练为佳（)。

A．1分钟原则

B．3分钟原则

C．5分钟原则

D．10分钟原则

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第5题

“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪，通行于A、亚洲B、欧美C、非洲

“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪，通行于

A、亚洲

B、欧美

C、非洲

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第6题

拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。（)

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第7题

有关电话求职的礼仪要求，以下哪一个是不合适的？()

A．打求职电话，要特别注意有个安静的环境

B．打电话前要充分了解招聘方

C．打电话在下午1点到2点之间比较合适

D．遇有不清楚的问题，可以向对方询问

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第8题

打电话的原则有（)。

A．组合作用

B．简短原则

C．礼貌原则

D．保密原则

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