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分布在全身组织中

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第1题

在销售沟通中,倾听和讲话一样具有说服力,该说法()。
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第2题

在销售沟通中()是非常重要的沟通技巧。

A.倾听

B. 阅读

C. 语言表达

D. 记忆

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第3题

掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。

A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听

B.专心致志,集中精力地倾听

C.以上选项全部正确

D.克服先入为主的倾听做法

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第4题

下列哪几项属于倾听技巧()。

A.鼓励对方先开口

B.营造轻松、舒畅的氛围

C.控制好自己的情绪

D.懂得与对方共鸣

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第5题

在沟通中,双方应当掌握积极倾听的技巧,以下做法正确的是()。

A.为听做好准备

B.倾听主要的观点

C.以批判的态度听

D.善于做笔记

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第6题

倾听就是一言不发,默默地听对方讲话。()

倾听就是一言不发,默默地听对方讲话。()

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第7题

在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是A.双眼注视对方B.全神贯注倾听C.倾听中特别

在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是

A.双眼注视对方

B.全神贯注倾听

C.倾听中特别注意对方的弦外音

D.言语简单明确

E.及时评论对方所谈内容

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