题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在房地产促销手段中，人员促销的局限性主要有（）。

A.时间成本较高

B.无法与消费者建立良好关系

C.市场范围受到限制的情况下，采用人员促销将受到很大限制

D.要求促销人员具有较高的素质

E.无法明确消费者的需求

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第1题

关于储蓄消费者权益下列说法正确的有（）

A．个人通知存款未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息

B．因密码泄露或账户凭证保管不当造成的损失，银行负有部分责任

C．存款凭条应由消费者本人填写并签字，避免发生纠纷，银行从业人员不得代填

D．个人通知存款已办理通知手续，支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息

E．对填错作废的凭条，工作人员应予以保留

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第2题

银行在办理储蓄业务中，给消费者的风险提示不包括（）

A．个人通知存款支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息

B．消费者应妥善保管由银行开立的存款凭证以及设定的支付密码

C．存款凭条应由消费者本人填写并签字，银行从业人员不得代填

D．应将有效身份证件与存款凭证放在一起保管

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第3题

借记卡办理无卡存现时（）。

A．存现1万元以上的需出示有效身份证件

B．存款人需填写存款凭条

C．可由柜员代填存款凭条

D．需输入密码

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第4题

业务凭条做为客户办理业务的原始证据。内部人员（）。

A．不得代客户填写凭条

B．可以代特殊客户填写凭条

C．可以代客户填写凭条

D．可以在客户允许情况下代为填写

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第5题

客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（)

A、为其办理抹账处理并注明原因。

B、采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。

C、不办理抹账，收回未签字凭条。

D、客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。

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