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[主观题]

客户满意度已经成为评价客户关系管理的绩效指标,客户满意度取决于产品质量、服务质量、承诺水平和

价格水平。

A.正确

B.错误

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第1题

2018年宪法修正案增加的国家机构是()。
A、法院

B、政府

C、检察院

D、监察委员会

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第2题

关于我国宪法修改的说法错误的是?()
A、全国人大对1982年宪法修改了4次

B、全国人大对1982年宪法进行修改,共通过了52条修正案

C、1988年的修改是对现行宪法的第一次修改

D、1988年宪法修改是顺应改革开放的需要

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第3题

我国现行宪法修改力度最大的部分是()。
A、经济制度

B、文化制度

C、政治制度

D、社会制度

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第4题

我国现行宪法是1982年宪法,2018年对现行宪法进行了修正,请问下列哪一项是2018年宪法修正案增加的内容?()
A、土地的使用权可以依照法律规定转让

B、国家实行社会主义市场经济,加强经济立法

C、国家尊重和保障人权

D、国家倡导社会主义核心价值观

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第5题

()年宪法修改增加规定“土地的使用权可以依照法律规定转让”。
A、1988

B、1993

C、1999

D、2004

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第6题

金融机构在与客户建立业务关系时,确认客户真实身份信息的有效途径包括()。
A.第二代居民身份证阅读机

B.通过网络查询客户信息

C.公安部联网核查公民身份信息系统

D.联网核查公民身份信息系统

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第7题

12355青少年服务台,是共青团中央设立的青少年()、()的热线电话。
A、心理咨询;法律援助

B、法律投诉;法律援助

C、权益保护;法律援助

D、心理咨询;心理辅导

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第8题

未成年人依法享有()
A、特权

B、选举权

C、被选举权

D、参与权

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第9题

下列行为属于侵犯肖像权的是?()
A、公安部通缉令使用逃犯张某的照片

B、新闻报道经许可使用王某的照片

C、某照相馆为营利将王某的艺术照擅自挂在橱窗展示

D、小明画了一张自由女神的素描挂在家中

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第10题

学校违反法律规定,擅自开除未成年的小明,那么学校侵犯了小明的什么权利?()
A、平等权

B、受教育权

C、名誉权

D、荣誉权

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