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[主观题]

人们在房地产开发或投资活动中,为实现某种预定的开发、经营目标而预先垫支的资金称为()。A.资金B.

人们在房地产开发或投资活动中,为实现某种预定的开发、经营目标而预先垫支的资金称为()。

A.资金

B.成本

C.投资

D.资源

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第1题

为客户服务的五点要求中,合规是指什么?()

A.把自己的成功建立在客户成功的基础之上,为客户创造价值

B.客户要求24小时内响应,客户问题48小时内定位解决

C.恪守商业行为准则

D.想客户之所想,急客户之所急

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第2题

附加服务的实质是为客户服务,急客户所急,想客户所想,帮客户解决他们未曾想到的问题()
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第3题

客户至上、()的服务宗旨是想殡仪服务对象之所想,急殡仪服务对象之所急。

A.超越自我

B. 服务第一

C. 价格公道

D. 服务为民

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第4题

服务永无止境的涵义是()

A.急客户之所急,想客户之所想,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平;

B.以最快的速度、最好的质量满足客户的需求;

C.诚信、便捷、精湛、优质,超越客户期待;

D.没有最好,只有更好,以永无止境之心,求日进日新之境

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第5题

优质服务需要想客户之所想,急客户之所急,客户无论反映什么问题都要无条件解决()
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