A.班级物质文化
B.班级行为文化
C.班级制度文化
D.班级精神文化
第1题
第2题
A.多方法的质量管理
B.多部门的质量管理
C.全过程的质量管理
D.全员的质量管理
第3题
第4题
特许经营全面质量管理的基本要求可以概括为“三全一多样”。()
第5题
第6题
第7题
第8题
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