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公务舱拖鞋需提前摆放/插放()

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第1题

公务舱起飞前服务标准,以下正确的是()

A.腰枕按照预查旅客座位进行摆放

B.报纸提前插放,取消二次报纸发放

C.拖鞋、耳机按照实际座位提前摆放,重要客人单独提供

D.毛毯按旅客需求提供,提供时无需拆袋,暂停盖毛毯服务

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第2题

为两舱旅客提前插放拖鞋时,应插于座椅口袋靠过道一侧或摆放于特定的储存空间内,摆放时保持航徽朝上且不挡住《安全须知》卡为宜()
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第3题

拖鞋包服务中的提前摆放发放,适用于大部分公务舱旅客的拖鞋服务;单独发放,适用于VIP、VVIP旅客或指定的特殊旅客()
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第4题

未摆放/插放拖鞋的机型,使用小托盘,为客人发放拖鞋、鞋套,每盘摆放三套()
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第5题

未摆放/插放拖鞋的机型,使用小托盘,为客人发放拖鞋、鞋套,每盘摆放三套。()
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第6题

窄体机拖鞋插放错误的是()

A.确保放在安全须知在最外侧,不被遮挡

B.可采取预先摆放或者一对一发放的方式

C.拖鞋插放靠窗方向

D.拖鞋插放靠过道方向

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第7题

A330机型A公务舱第一排旅客座椅口袋摆放标准描述错误的是()

A.公务舱第一排摆放标准:由外至里,安全须知-右侧摆放拖鞋-清 洁袋-航机杂志-娱乐指南(如适用)-报纸

B.上层:报纸,航机杂志

C.由外至里,安全须知-清洁袋-娱乐指南(如适用),最右侧 摆放拖鞋

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第8题

公务舱鞋抽发放方式及服务语言,乘务员将一次性包装的公务舱鞋抽整齐放置于小托盘内,进入客舱,直接逐排查看,使用指定服务语言,搭配手势对客介绍,向使用了拖鞋的旅客逐一-征求意见,对于未使用公务舱拖鞋的旅客可不询问,并根据旅客需求放于座椅前方口袋内或旅客指定位置。如遇休息旅客,可将公务舱鞋抽轻放于座椅前方口袋,后续待旅客醒来后为其介绍并()
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第9题

下列关于儿童服务指南中房内重点及摆放说法错误的是()

A.儿童拖鞋:根据入住儿童数,将儿童拖鞋放置于鞋托盒中间处

B.儿童书籍:根据入住儿童数,将儿童书籍摆放于右侧床头柜处

C.马桶坐垫:提前将坐垫放至马桶上供客人使用

D.续住清扫:在用户未要求的情况下,严禁12:00-14:00为用户做续住打扫

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第10题

公务舱薄被仅采取发或盖的方式为旅客提供,不纳入提前摆放的范围()
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第11题

西安、贵阳航线需提前在地面插放小矿泉水()
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