在面试过程中，我们需要通过多提问理论式问题来了解求职者的素质（）

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.引导式问题

D.理论式问题

A.你能不能吃苦

B.当你发现下属的员工犯了错误时，会再给他一次机会还是严厉地处罚他

C.你通常怎样应付发怒的客户

D.请谈谈当时的具体情况是怎样的

A.应该在面试的最初阶段就快速判断候选人是否符合第一资产用人标准，后面的时间都是在证明你的判断

B.面试官通过使用STAR法则提问，了解候选人过往工作中发生的案例，以案例对照第一资产通用素质能力要求，以此确认候选人的每项通用素质能力是否符合第一资产的用人标准

C.面试中坚层岗位的过程中，应该多提问假设性问题，以此判断候选人的素质能力

D.我们鼓励在面试中，面试官多使用压力面试，给予候选人压力，以此来判断候选人是否在工作中扛得住，并且能有效判断候选人描述内容的真实性

A．你能不能吃苦？

B．当你发现下属的员工犯了错误时，会再给他一次机会还是严厉地处罚他？

C．你通常怎样应付发怒的顾客？

D．请谈谈当时的具体情况是怎样的？

A.多问引导式提问，引导候选人做出你想要的回答

B.不在面试现场训导、教育候选人

C.面试过程中，不应给候选人发问的机会

D.面试过程中，不应做面试记录

A.多问引导式提问，引导候选人做出你想要的回答

B.不做事实发现者，理论家，推销员

C.面试过程中，不应给候选人发问的机会

D.面试过程中，不应做面试记录

A.引导式问题-您觉得如果遇到一位态度不好的客户，我们是否应该保持良好的服务态度

B.理论式问题-您觉得做好销售应该具备哪些能力素质

C.行为事例问题-您在过去的工作中遇到的最大困难是什么您采取了什么措施

A.要求应聘者描述最近发生的事件，非假定的事件或抽象的观点，以让其举例的方式进行引导

B.应聘者对事件的描述过于简单，应通过提问和追问，引导其讲出事件的细节

C.应聘者描述的事件中涉及到我们，应问清指谁，要确认其在其中的角色

D.不要过多重复被试者的话，避免应聘者理解为引导性问题

A．对面试提前进行规划，需要重点考核的每个能力预留5-7分钟

B．要照着面试提纲中的问题提问

C．面试过程中注重聆听、反馈、记录

D．不要一次向候选人问多个问题

E．可以适时打断候选人的陈述