41异常处理流程的第一步是（）

A.报告上级

B.停止作业

C.等待处理结果

D.不动作

A.协议存单开户时，手工输审批号，设备支持输入中文和数字

B.开户存单打印失败的异常处理第一步是从通道中取出卡单

C.开户存单打印失败的异常处理第一步是进行异常处理

D.若发生卡票，即使取出时发现打印成功，也不能直接交给客户，必须通过上述流程处理，否则会造成存单影像丢失

A.协议存单开户时，手工输审批号，设备支持输入中文和数字

B.开户存单打印失败的异常处理第一步是从通道中取出卡单

C.开户存单打印失败的异常处理第一步是进行异常处理

D.若发生卡票，即使取出时发现打印成功，也不能直接交给客户，必须通过上述流程处理，否则会造成存单影像丢失

A.第一步：冲洗、消毒、包扎

B.第二步：及时就医

C.第三步：填写事件报告

D.第四步：通知院感护士-沈慧

A.园宝发主数据管理员描述修改

B.电话主数据管理员系统描述修改

C.发邮件给主数据管理员描述修改

D.第一步描述编码系统查PR，PO,库存状态；第二步填写异常处理申请；第三步发确认后的申请表以邮件方式申请修改

A.报告药剂科

B.向病人家属交代病情

C.记录发生不良反应的药物名称、批号及症状

D.立即停止用药，按要求保留残余药液，必要时检测

A.第一步： 1、上岗前巡视岗位管理区域； 2、礼仪立、坐岗，形象展示； 3、微笑、主动问好

B.第二步： 1、配合馆方人员接待 2、提前开启大、小报告厅门保持通风 3、检查大小报告厅卫生情况、照明系统、消防设施有无易异常

C.第三步： 1、迎接做好接待人员进入指引； 2、禁止与本接待无关人员入内； 整理岗位5S

D.第四步： 1、礼仪立岗，形象展示、迎送接待离馆； 2、检查大小报告厅人员清场工作及物资遗漏，并及时上报； 3、闭馆前检查有无异常