题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户20年3月20日下单了一个破壁机26号收到的商品,用了几次就坏了,之前有售后工单上传过举证,但是没有描述清楚具体坏了哪里,售后多次电联未联系到客户完结了工单。客户再次来电反馈是商品漏水,现在要求换个新的商品,工单应该创建什么单()
A.咨询-质量问题换货
B.赔付-商品质量问题
C.咨询-解释说法
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A.咨询-质量问题换货
B.赔付-商品质量问题
C.咨询-解释说法
第8题
A.10000元/件(含)以上奖励品牌光波炉+养生炉
B.8000元/件(含)以上奖励品牌光波炉
C.6000元/件(含)以上奖励破壁机
D.4000元/件(含)以上奖励品牌养生壶
第9题
A.40万元
B.-35.32万元
C.-26.61万元
D.30万元
第10题
A.40万元
B.-35.32万元
C.-26.61万元
D.30万元
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