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客户每个号码每月可享受一次临时开机,不可重复申请()

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第1题

全球通超信用度停主叫客户通过10086办理开机,每个号码每月可享受__()

A.一次

B.二次

C.三次

D.不限制次数

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第2题

下列关于“手机紧急开机”说法正确的是()

A.每月每个号码可申请1次

B.紧急开机时长为72小时

C.7星级客户临时信用额度为300元

D.5星级客户临时信用额度为100元

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第3题

关于停/开机办理规范中,以下说法正确的有()

A.1.针对金卡、银卡等办理规范是:本机验密,他机不提供

B.2.对于河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫客户,每个月每个号可享受一次,不可重复申请

C.3.停机保号客户需携带有效身份证到当地自建营业厅申请开机

D.4.普通客户办理规范:他机:开机:验密/验证;停机:验密/(验证+辅助信息)

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第4题

关于河源欠费开机说法正确的是()

A.向河源VIP、4星级及以上的全球通客户提供欠费且未缴清的欠费开机服务

B.只限客户来电主动提出办理的才提供办理,每个号码每个月只限提供一次欠费开机服务

C.欠费当月没有操作欠费开机记录(延时停机欠开和充值之后的强制开机记录除外)

D.号码在【欠费停机】时,限欠费一个月号码办理。(若号码欠月结话费2个月或以上,则不可办理此服务)

E.欠费开机后建议客户尽快缴费,系统识别到没有缴费随时会再停机

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第5题

关于东莞欠费开机说法正确的是()

A.向东莞VIP、4星级及以上的全球通客户提供欠费且未缴清的欠费开机服务

B.只限客户来电主动提出办理的才提供办理,每个号码每个月只限提供一次欠费开机服务

C.欠费当月没有操作欠费开机记录(延时停机欠开和充值之后的强制开机记录除外)

D.号码在【欠费停机】时,限欠费一个月号码办理。(若号码欠月结话费2个月或以上,则不可办理此服务)

E.需要设置红名单

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第6题

哪些客户可享受以下紧急开机服务:每月有三次开机机会,每次开机时间限定为两天,同时可增加临时信用度进行双重控制。()

A.钻石级

B. 金卡级

C. 银卡级

D. 普通会员及其他

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第7题

哪些客户可享受以下紧急开机服务:每月有三次开机机会,每次开机时间限定为两天,同时可增加临时信用度进行双重控制()

A.钻石级

B.金卡级

C.银卡级

D.普通会员及其他

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第8题

星级客户手机紧急开机权益每号码每月仅能享受一次()
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第9题

紧急开机针对()及以上客户(含预付费和后付费)当前欠费在800元以内,且不属于“客户欠费累计已达1个月”,因特殊情况无法及时缴费,可享受每月

A.四星

B.五星

C.一次

D.二次

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第10题

获得手机紧急开机权益的客户,其名下所有移动用户均可享受该权益每号码每月二次,临时信用期限均为48小时()
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第11题

关于手机紧急开机星级客户服务权限说法正确的是()

A.此项服务仅限4、7星级客户享受

B.7星级客户名下手机均可享受紧急授信开机,每号码每月1次

C.6星级客户名下所有移动用户的临时信用额度均为300元

D.临时信用期限均为48小时

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