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移动网络工作平台户表套餐资费内,每月含短信__条()

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第1题

营销业务移动网络工作平台上线运行后,取消了()

A.二次送单

B.户表水量超过100立方米进入异常审核

C.营销员协开

D.打印水费单据

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第2题

移动大流量套餐加量不加价说法正确的有()

A.2G以上中高流量需求客户,客户当前套餐略低于目标迁移套餐

B.优惠期间不能进行资费的变更

C.优惠期需给用户添加对应金额的保底

D.话费赠送为每月23日到月底

E.低档次流量套餐升舱用户可参加(含无套餐)

F.活动期间可以改资费,只要按照保底就高原则就行

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第3题

关于客户经营维系奖励6月政策,下列说法错误的是()
A.129元及以上(不含翼企69及以下)老用户可办理29元升级包打五折,每月15元

B.移动产品老用户办理改套餐/续约业务,选择资费名称为 XX9元套餐预存折扣合约-24月的产品,预存折扣合约预存100元,套餐直接打7-8折

C.移动老用户办理升级5G套餐,选择资费名称为5G畅享XX元套餐201910的产品,且满足用户网龄≥3个月,发放奖励时,5G套餐、升级包未退订的条件,价值不降低按套餐金额的15%取整奖励;如用户办理低迁,则只奖励5元

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第4题

月月升58元(2019A) 月使用费58元,含来电显示、国内语音主叫国内钟(不含可视电话,超出后0.15元/分钟)、国内移动数据流量首月5GB(第2-48个月每月在上月基础上增加200MB,第49个月起不再变动。超出后国内移动数据流量0.29元/MB,累计10元可使用至100MB,累计30元可使用至1GB,超出后按前述规则循环收取)、139邮箱、和彩云。国内点对点短信和彩信0.10元/条。国内被叫免费。国内不含港澳台,未说明部分按标准资费计费。套餐包含的语音、流量等资源可以共享。 根据以上套餐介绍理解正确的选项()

A.每个月只在本地打电话在200分钟内,上网在5G以内,一个月只会收58元,没有其他费用

B.持续用这个套餐49个月后,流量就固定不再增加了

C.超出包含的流量就不可以再使用数据流量了

D.因套餐中包含流量,不可以在额外办理其他流量包

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第5题

月月升58元(2019A) 月使用费58元,含来电显示、国内语音主叫国内200分钟(不含可视电话,超出后0.15元/分钟)、国内移动数据流量首月5GB(第2-48个月每月在上月基础上增加200MB,第49个月起不再变动。超出后国内移动数据流量0.29元/MB,累计10元可使用至100MB,累计30元可使用至1GB,超出后按前述规则循环收取)、139邮箱、和彩云。国内点对点短信和彩信0.10元/条。国内被叫免费。国内不含港澳台,未说明部分按标准资费计费。套餐包含的语音、流量等资源可以共享。 根据以上套餐介绍理解正确的选项()

A.每个月只在本地打电话在200分钟内,上网在5G以内,一个月只会收58元,没有其他费用

B.持续用这个套餐49个月后,流量就固定不再增加了

C.超出包含的流量就不可以再使用数据流量了

D.因套餐中包含流量,不可以在额外办理其他流量包

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第6题

取消国内长途漫游后,针对2/3/4G手机套餐用户(含在售及已停售在网用户)其中:套餐中包含()优惠内容不调整,保持不变;基于移动网络的固话业务、无线公商话保持原资费内容不变

A.区域优惠语音资费

B.客户群内语音优惠

C.赠送的低值语音优惠

D.附加的低值语音优惠

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第7题

营销业务移动网络工作平台上线运行后,户表营销工作流程与原有流程的区别在于()

A.引入外部监督机制,查表水量需要经用户确认才能出账

B.利用移动终端,实现了现场出账、现场打印功能,取消了二次送单

C.借助拍照、摄像、录音等功能,使得查表现场可再现,为后期审核、管理、解决纠纷提供了有力的支持

D.简化营销员现场工作内容,取消了营销员协开权限

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第8题

和多号副号使用过程中产生的通话、短彩信费用按照主号现行资费标准由()支付,不可与主号共享套餐。

A.和户账户

B.主号

C.副号

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第9题

国内流量计费规则1、当客户套餐外达到()元、()GB时,停止流量上网功能,如果客户当月总流量没有达到100G客户可以重新开通移动数据上网功能,流量资费按照流量加油包(客户需订购)或0.29元/MB收取。为保护公司网络,单客户每月设置100G的流量封顶值,到达100GB后,停止客户当月流量使用功能,下月恢复

A.200元、10G时

B.200元、15G时

C.500元、10GB时

D.500元、15GB时

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第10题

对于未申请任何移动数据流量套餐的用户(包含GPRS标准资费和移动数据流量标准资费),用户当月使用流量达到(),向用户主动发送营销提醒短信。

A.100KB

B.500KB

C.1MB

D.10MB

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第11题

宾馆酒店IMS固话月功能使用费为100元/月,每月赠送共享10000分钟国内通话时长,超出后按集团固话标准套餐计费,该资费最多()户共享

A.20户

B.30户

C.40户

D.50户

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