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[判断题]

下列说法是否正确:激活加油卡睡眠客户只要单笔充值满1000元,即可奖励3元/人()

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第1题

下列说法是否正确:3月省公司新客户发展专项奖励中,发展新的加油卡客户使用线下充值1000元,并微信绑卡,可奖励5元/人()
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第2题

加油卡客户变更发票类型,下列说法中正确的是()

A.经办人凭有效身份证明并提交加盖本单位公章的书面申请,由销售点逐级上报审批,由信息处在后台变更客户的系统发票类型

B.在开具增值税专用发票时,需扣减以充值卡、现金、个人刷卡方式支付的金额

C.IC卡普通充值发票客户需改为增值税发票客户的,开户网点在信息云平台登记上传客户资料,并填写《加油卡客户更改发票类型申请表》向市公司财资部申请办理

D.只要客户提出申请,办齐手续,可根据客户要求随意变更开票类型

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第3题

下列关于睡眠/无主账户激活的交易结果,说法不正确的是()

A.检查睡眠/无主账户激活交易业务交易单打印是否正确

B.业务交易单核对无误后,加盖相关业务迄章

C.对公账户睡眠/无主状态激活后,账户的睡眠/无主状态自动解除,账户层上次金融交易日期自动变更为执行账户激活交易的当前系统日期

D.账户同时存在多种非正常状态(如冻结、止付、止存等)的情况下,睡眠/无主账户激活交易解除账户的所有非正常状态

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第4题

加油卡客户变更发票类型,下列说法中正确的是()

A.经办人凭有效身份证明并提交加盖本单位公章的书面申请,由网点在系统内变更客户的发票类型

B.开票员要查询变更时点客户的发票开具和消费情况,对于从普通发票类型申请变更为增值税发票类型的客户,必须把变更时点客户卡账余额等额的发票收回

C.对于从增值税发票类型申请变更为普通发票类型的客户,要把变更时点前的付油金额足额开具发票给客户

D.只要客户提出申请,办齐手续,可根据客户要求随意变更开票类型

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第5题

加油卡客户变更发票类型,下列说法中正确的是()

A.经办人凭有效身份证明并提交加盖本单位公章的书面申请,由销售点逐级上报审批,由信息处在后台变更客户的系统发票类型

B.开票员要查询变更时点客户的发票开具和消费情况,对于从普通发票类型申请变更为增值税发票类型的客户,必须把变更时点客户卡账余额等额的发票收回

C.对于从增值税发票类型申请变更为普通发票类型的客户,要把变更时点前的付油金额足额开具发票给客户

D.只要客户提出申请,办齐手续,可根据客户要求随意变更开票类型

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第6题

下列说法正确的是()

A.金融资产高.价值贡献大的客户,忠诚度也很高

B.对于睡眠客户.低效客户,需要尽快销售理财产品提升资产

C.无论什么客户,只要我们持之以恒地进行营销,一定会有产出

D.对客户立体分层,就是要从多个维度评价客户,以采取合适的营销策略

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第7题

根据总行知识库规定,下列关于我行借记卡业务说法正确的是()

A.客户销户后,持卡人无法查询到交易明细,但有权机关可以查询

B.借记卡处于口头挂失状态,办理销户仍需要收取未缴年费

C.中国公民不可以使用护照办理金穗借记卡开户业务

D.借记卡转为睡眠户后,激活交易无需验证密码E

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第8题

下列说法正确的是()

A.金融资产高、价值贡献大的客户,忠诚度也很高

B.对于睡眠客户、低效客户,需要尽快销售大金额理财产品提升资产

C.无论什么客户,只要我们持之以恒地进行营销,一定会有大的产出

D.对客户立体分层,就是要从多个维度评价客户,以采取合适的营销策略

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第9题

下列说法是否正确:业务员A月底未达成业绩目标,主动沟通客户A将本月库存较大的货源激活后传递到档口客户B中()
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第10题

在开立个人结算账户时,如客户存在睡眠户,系统增加提示“是否需激活睡眠户()
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第11题

关于久悬户的激活,下列说法正确的是()

A.客户申请继续使用已转入久悬户的账户时,需提交加盖公章的书面申请,同时需出示全套开户资料及原开户印鉴卡

B.客户不能提供完整的开户资料时,柜员应为客户办理销户

C.柜员把久悬户激活成功后,应将客户申请书复印件作为附件随传票装订,其余资料随原开户资料保管

D.电子验印系统根据核心系统账户状态于日终自动将睡眠标志变更为正常户。 A,B,C,D 2

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