某房地产公司针对小公司开发的小面积写字楼，其营销策略属于（)。A．集中营销B．产品差异化营销C．目标

A．问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B．咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C．问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

D．问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

A．问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B．咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C．问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

D．问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

乙公司发布“70套住宅”销售信息后，如果有客户致电，则其电话接待的流程应为()。

A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

A．问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B．咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C．问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

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A．问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入

B．咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入

C．问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者

D．问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入

A．问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

B．咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入

C．问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者

D．问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入

手指断指再植的时间一般要求不超过()

A.5小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时

A．建议者

B．诊断者

C．分析者

D．研究者

B.咨询师应站在来电者的角度

C.咨询师应直接到来电者面前给予帮助

D.应削弱来电者的能力

B.拒绝来电者

C.不应给予来电者忠告

D.对来电者进行评判