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[多选题]

“静夜无声”在服务过程中有哪些注意事项()

A.酒店可根据自身情况,选择采购黑色立体眼罩或蒸汽眼罩

B.酒店需同时采购黑色立体眼罩和蒸汽眼罩

C.黑色立体眼罩作为一次性用品,不可重复使用

D.黑色立体眼罩可重复使用

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第1题

”静夜无声”在服务的过程中有哪些注意事项()

A.酒店可根据自身情况,选择采购黑色立体眼罩或蒸汽眼罩

B.酒店需同时采购黑色立体眼罩和蒸汽眼罩

C.黑色立体眼罩作为一次性物品,不可重复使用

D.黑色立体眼罩可重复使用

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第2题

如客人有小朋友一起同行,可推荐的服务产品有哪些()

A.夜床服务

B.静夜无声

C.宝贝沐浴

D.快乐童年

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第3题

如客人有小朋友一起同行,可推荐的服务产品有哪些()

A.余音绕梁

B.静夜无声

C.宝贝沐浴

D.快乐童年

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第4题

如客人有小朋友一起同行,可推荐的服务产品有哪些()

A.夜床服务

B.静夜无声

C.宝贝沐浴

D.快乐童年

E.浣然衣新

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第5题

静夜无声服务产品()

A.眼罩

B.蒸汽眼罩

C.耳塞

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第6题

艾伦是Aplus客户,在住2102房间,想要听听舒缓的音乐,问前台有没有小音箱或者蓝牙耳机借用,酒店前台需要提供哪项服务产品()

A.余音绕梁

B.一室芬芳

C.静夜无声

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第7题

关于“欢迎便签”在服务过程中有哪些注意事项()

A.便签需塑封、不可打印

B.对用户的称呼,不可连名带姓,可用亲爱的朵友、Dear X 先生

C.便签不可塑封、不可打印

D.对用户的称呼,需要全称(连名带姓),亲爱的***先生/女士

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第8题

静夜无声的服务目的:改善噪音和灯光的睡眠环境()
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第9题

可帮助睡眠的服务产品是()

A.一室芬芳

B.身心灵动

C.晚安牛奶

D.静夜无声

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第10题

下列产品中,属于《静夜无声》服务产品的有()

A.睡眠面膜

B.眼罩

C.蒸汽眼罩

D.3M 耳塞

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