题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
所有收费项目必须事前告诉用户（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“所有收费项目必须事前告诉用户（）”相关的问题
第2题
关于服务透明化，以下说法正确的是（）
A.所有系统接入的服务工单且有收费的必须真实且准确的录入收费明细至档案
B.用户使用微信扫码，可以查看收费报价单及确认收费项目
C.若用户不使用微信，工程师可以选择发送短信给用户进行确认
D.用户无法使用微信支付，工程师可收取现金后使用自己微信扫码支付
第5题
如果需要录多台机器的安装档案，尽量将所有收费项目都录到某一个安装档案里，其他安装档案选择不收费，让用户一次完成费用确认，减少用户收到的验证码。用户收到的完工短信中收费价格为所有安装档案的收费之和（）
第6题
任务单产生的主要原因有正常收费不认可、上门不及时、配件到件不及时。下列哪种举措能改善收费不认可的情况（）
A.工程师上门作业时对于涉及收费的内容、材质的差异和后期保障服务向用户详细讲解，并事前做好预算工单，出示收费网点收费标准
B.总部推进售后收费透明化项目，用户可通过易购网页、APP、小程序等多渠道查询售后收费标准
C.线下门店公示售后收费标准，定期走访门店，互动沟通
D.工程师小病大修，多收费，不做事前收费预算
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（十）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（九）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（八）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（七）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（六）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（五）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（四）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（三）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（二）2024年特种设备安全管理锅炉压力容器压力管道安全管理模拟卷（一）
