题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

小刚有一张订单快超时了,但是距离客户还有1公里,小刚这时联系客户协商先点击送达再给客人送过去,征得客人同意后,于是小刚再原地点击了订单送达()

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“小刚有一张订单快超时了,但是距离客户还有1公里,小刚这时联系…”相关的问题

第1题

关于提前点送达说法正确的是()

A.离客户很近,已经在电梯了,还有几分钟订单快超时,可以提前点击送达

B.离客户还有很远,因为手头单子多,多个单快超时了,可以提前点击送达

C.提前点击送达引起的用户投诉/差评,处罚100元/人/次,并拉灰账号

D.客户电话暂时无法接通,可以先提前点击送达,后面再送给客户

点击查看答案

第2题

骑手小赵在配送时过程中发现有多个订单即将超时,但其距离客户所在地还有一段距离,此时小赵选择马上选择拨打这些将要超时订单的客户电话,逐个向他们解释了超时的原因及预计送达的大致时间,安抚了客户的情绪,有效避免了投诉、差评的产生()
点击查看答案

第3题

骑手小赵在配送时过程中发现有多个订单即将超时,但其距离客户所在地还有一段距离,此时小赵选择马上选择拨打这些将要超时订单的客户电话,逐个向他们解释了超时的原因及预计送达的大致时间,安抚了客户的情绪,有效避免了投诉、差评的产生()
点击查看答案

第4题

骑手配送时手里有一张订单快要超时了,还没到顾客地址,但是骑手致电顾客说已在楼下,电话挂了后直接点送达,顾客下来楼看见没有人,打客服电话投诉了骑手。这个骑手犯了什么错误()

A.提前报备

B.提前点送达

C.提前点取餐

D.提前点到店

点击查看答案

第5题

离客户还有很远,因为手头单子多,多单快超时了,提前点击属于侥幸心理()
点击查看答案

第6题

骑手手里订单快超时了,为了避免超时我跟客户沟通好完就可以点送达了()
点击查看答案

第7题

下列哪种情况会造成提前点送达()

A.骑手送餐看到快超时了,未联系顾客直接点送达,被顾客投诉

B.送餐途中距离顾客还有800米看到快超时了,联系顾客顾客同意点送达

C.想怎么点都行,都不算提前点送达

D.联系顾客更改送餐地址

点击查看答案

第8题

电联过的客户联系不上,订单又快超时了,可与网点报备后取消()
点击查看答案

第9题

订单快超时了,该怎么办()

A.直接点送达

B.先跟客户沟通取得同意后点送达

C.任何情况不得提前点送达

点击查看答案

第10题

在餐厅正确的催餐话术是()

A.您好老板,我的饿了么订单好了吗马上都快超时了

B.您好,客户的用餐时间快到了,能帮我催一下餐吗

C.您好,这个单子都快超时了,能不能先给我出一下这个订单

D.您好,这个订单已经等了很久了,客户的用餐时间快到了,麻烦能帮我先出一下这个订单吗

点击查看答案

第11题

客户订单申请了电子发票,开票时间马上就要超时,但是财务现在纸质和电子发票都没有了,应该怎样处理()

A.联系客户,告知原因,并协商晚些给客户开具,协商一致后,后台先拒绝发票申请,待有发票后,给客户重新开具

B.不联系客户,直接给客户拒绝发票申请

C.跟客户说没有发票了,拒绝开发票

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信