题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
房屋共用设施设备的检测、检修与运行记录档案的保存期限应有明确的规定,一般不能低于设备使用年限
的()倍。
A.3
B.2.5
C.2
D.1.5
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A.3
B.2.5
C.2
D.1.5
第1题
有条件的分行要对电子银行客户进行回访,无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,()
A.优先保证理财客户,兼顾其他客户
B.优先保证企业客户,兼顾个人客户
C.优先保证个人客户,兼顾企业客户
D.优先保证重点客户,菲顾其他客户
第3题
下列说法中,违背办事公道原则的是:()。
A.按照客户到来的先后次序为他们提供服务
B.根据客户需求提供不同的服务
C.根据订单需求提供差别化服务
D.以本企业的既有条件提供优质服务
第5题
A.Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅳ
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