以下哪些属于开放式提问（）

A．请问有什么可以帮您

B．我什么时间打电话给您比较方便呢

C．您是否有兴趣了解一下

D．您平常在公众场合是否使用WIFI上网

A.半封闭式提问

B.全封闭式提问

C.开放式提问

D.半开放式提问

A.请问有什么可以帮您？

B.我怎么才能帮您呢？

C.我什么时间回复您比较方便呢？

D.您对我们服务有哪些更好的意见？

A.贵公司对本公司的产品质量有什么看法吗？

B.请问贵方需要我公司提供哪些售后服务？

C.贵公司对这些商品的款式有没有兴趣？

D.讲究信誉和商业道德的厂家都不会以次充好、降低产品质量，是不是？

A.请问您遇到什么问题了

B.请问您的意思是否是……

C.您看这样处理可以吗

D.您的问题是……,对吗

E.请问有什么可以帮您

A．您认为选择一份保险最重要的是什么

B．请问你何时开始有这个想法的

C．您说暂时不需要保险，请问是为什么呢

D．你同意我的说法吗

E．请问你是办10万还是20万的保障

F．很多客户认为保险是家庭的必备品之一，对这个问题怎么看

A.贵公司对本公司的产品质量有什么看法吗？

B.请问贵方需要我公司提供哪些售后服务？

C.贵公司对这些商品的款式有没有兴趣？

D.贵方是愿意支付现金,享受优惠价格,还是乐意按现有价格成交而实行分期付款？

E.降低产品质量,是不是？

A.请问有什么可以帮您？

B.您经常出差吗？

C.我的理解是您有时开会的时候不方便接听电话，对吧？

D.我什么时间打电话给您比较方便呢？

E.我过五分钟给你打电话，可以吗？

A.贵公司对本公司的产品质量有什么看法吗？

B.请问贵方需要我公司提供哪些售后服务？

C.贵公司对这些商品的款式有没有兴趣？

D.贵方是愿意支付现金,享受优惠价格,还是乐意按现有价格成交而实行分期付款？

E.降低产品质量,是不是？

A.表达你的感受

B.提出开放式的提问

C.改述/重复

D.非言语反应