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[判断题]
通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务（）
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第6题
通过（）受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务
A.个人手机银行
B.个人网上银行
C.门户网站
D.智能机具（包括非现金型或现金型智易通、现金循环机、现金循环机一体机、自助票据现金一体机，下称智能机具）
第7题
通过智易通受理新开户业务时，若客户身份为美国个人，则系统提示并要求客户至柜面及柜面延伸渠道办理开户业务。（对）（）
A． 简答题
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B．1. 手持终端变更客户三要素信息需提供材料有哪些
C．答
D．客户申请变更三要素信息时，必须由客户本人持新旧有效身份证件方可办理。若客户无法提供原开户证件原件时，营业网点柜员需要求客户提供辅助证件或其他证明文件等核实客户身份，并由客户在填写的《采集表》上签字确认
第8题
以下说法正确的是（）
A．调整柜面、手持终端、智易通、现金循环机、自助票据现金一体机等渠道转账风险告知单提示起点金额，由每人每日人民币50万元降为30万元
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B．现金循环机、自助票据现金一体机转账交易增加提示控制措施。客户通过上述机具办理个人转账业务时，若备注中含有投资、关键字，且转账金额大于等于提示起点金额，对客户进行《风险告知单》提示，并要求客户本人签名确认
C．优化境外人士购买理财产品资料登记功能，在交易中增加审核人员审核环节
D．在新开户不动户核实功能中，对16周岁以下的未成年人不强制对持卡人进行人脸识别，但控制需强制对监护人进行身份识别
第9题
网点经办人员通过智易通、手持终端、柜面等渠道为客户办理挂失补卡后续处理业务时，系统根据已登记的挂失信息识别一年内同一客户挂失补卡的记录，若存在3次及以上的补卡记录的，系统提示“该客户本年挂失补卡X次，请加强审核”。对此，经办人员应注意加强客户身份审核，切实做好客户身份识别工作（）
第10题
网点客户服务经理通过柜面、智易通等渠道为客户办理跨行转账业务时，若收款账号触发融安E 信名单，导致无法正常办理汇款且客户坚持要求汇款或请求受理网点进一步查询时，网点有权限人员可通过GUOP 系统“营运管理-业务管理-融安E 信命中名单查询”路径发起查询申请，不再通过上报生产事件运维工单的方式进行查询（）
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