关于质量评价,以下说法错误的是()
A.用户满意度评价是来自客户业主的评价/不同级别的投诉会直接减分
B.商机转化包含:400接听率/IM响应率/15日商机转首看/7日商机转委托
C.数据积累越多,有稳定良好的表现,更有机会拿到更多贝壳分
D.作业过程表现包含好房维护量,信用分,维护人跨店陪看
A.用户满意度评价是来自客户业主的评价/不同级别的投诉会直接减分
B.商机转化包含:400接听率/IM响应率/15日商机转首看/7日商机转委托
C.数据积累越多,有稳定良好的表现,更有机会拿到更多贝壳分
D.作业过程表现包含好房维护量,信用分,维护人跨店陪看
第4题
A.记录线路名称、杆号喷涂工作的结果
B.对作业质量和工艺做出整体评价
C.叙述施工过程
D.记录存在的问题及处理意见
第6题
A.我们常采用“丰”字法对护理科研论文进行评价
B.论文在学科领域的影响力是评价论文质量的终极目标
C.护理科研论文评价等同于文本评价、同行评议
D.护理科研论文评价是提高护理科研论文的手段之一
第7题
A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B.在策划如何实现质量目标时,组织应确定如何评价结果
C.质量目标应予以监视并逐年更新
D.组织应保持有关质量目标的文件信息
第8题
A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B.在策划如何实现质量目标时组织应确定如何评价结果
C.质量目标应予以监视并逐年更新
D.组织应保持有关质量目标的成文件信息
第9题
A.由国务院药品监督管理部门进行评价并审批
B.评价的方面包括药品的安全性、有效性、质量可控性等
C.药品注册工作遵循公开、公平、公正的原则
D.审批时必须依照法定程序
E.是对已经上市的药品进行审批
第10题
A.质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意相关
B.在策划如何实现质量目标时,组织应确定如何评价结果
C.质量目标应予以监视并逐年更新
D.组织应保持有关质量目标的成文件信息
第11题
A.A级个贷中心评分不得低于90分
B.B级个贷中心审查审批限时办理效率应高于总行基本要求
C.C级个贷中心资产质量应处于同业平均水平
D.D级个贷中心内部各岗位严禁交叉
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