题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户来电查询信用卡账单，可推荐客户下载（）客户端进行查询
A.工银融e联
B.工银融e购
C.工银e生活
D.无法通过客户端查询
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A.购车分期
B. 安居分期
C. 留学分期
D. 账单分期
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第2题
以下关于电子对账单功能，哪些说法是不正确的（）
A.组合电子对账单将显示客户所有账户在一定时间段的交易数据，综合电子对账单将显示客户自由确定的某个或某几个账户的交易数据。
B.对账单数据保留一年，客户可以查询最近一年的全部注册账户电子对账单。单一理财金账户卡、信用卡对账单可查询下载最近3个月的对账单。
C.对账单包含的对账范围为该客户网上银行的所有注册账户，如果客户注册过银行户口并且户口介质为网上银行注册卡的，对账单包括银行户口内的注册账户。
D.对账单自动定制后实时生效，当月即可以查询本月的对账单信息
第4题
尽量向客户推荐使用APP，引导客户线上办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、找桩充电、光伏发电及补贴查询等各类用电服务，有效降低客户临柜率（）
A.“i国网”
B.“电e宝”
C.“网上商旅云”
D.“网上国网”
第5题
尽量向客户推荐使用APP，引导客户线上办理电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修、找桩充电、光伏发电及补贴查询等各类用电服务，有效降低客户临柜率（）
A.“i国网”
B.“电e宝”
C.“网上商旅云”
D.“网上国网”
第10题
（）400来电中，关于推荐客户下载注册链家APP的优势介绍时，可以说
A.地图找房，楼盘在售房源套数轻松了解#
B.您线上的浏览轨迹可以被系统监测到，方便经纪人为您推荐房源#
C.随时随地方便查询最新房源及小区动态#
D.推荐您下载链家APP是为了提升链家APP的注册率
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