团购群内团长每天要发布的内容应包括哪几项()
A.商品到货/催取通知
B.秒杀商品推荐
C.分享日常话题、生活妙招
D.次日爆品预热
A.商品到货/催取通知
B.秒杀商品推荐
C.分享日常话题、生活妙招
D.次日爆品预热
第1题
A.发布商品素材和商品链接
B.发布如何下单的方法
C.发布小程序商城的链接
D.发布非柚乐团社区团购链接
E.发布到货通知视频
F.发布活动预热氛围
第4题
B.团购活动进行中,若顾客想申请退款,只能由团长联系总部进行后台主动退款
C.团购结束后,团长打印出发货单,顾客来提货时,让顾客报提货号、手机号,与发货单核对,让顾客在发货单上签名后方可离场,对于代领的,代领人要出示提货码并签字
D.团购商品到货后,团长要在群内下提货通知,小程序团长中心有发货整体提醒功能,团长可点击一次,所有顾客将同时收到通知,长时间没来提货的顾客,团长需要打电话或者发短信通知
第5题
A.多提醒顾客货款私发给团长,而不可发到群内
B.提示类、保存方法类的信息可以单独列出并发出提醒顾客
C.发现广告党应严厉指责让其撤回,并恐吓其会通知公司踢出群
D.如有顾客在群里反馈产品问题或者对产品提出质疑等负面消息,团长可以不用理会,踢他出群
第6题
A.提前告知客户取货方式和售后标准
B.常用语可以收藏起来备用
C.发现广告党应严厉指责让其撤回,警告无效通知公司踢出群
D.如有顾客在群里反馈产品问题或者对产品提出质疑等负面消息,团长可以不用理会,踢他出群
第9题
A.加强团长对劲牌产品的了解,知悉各类产品的产品利益点.价格等
B.社区团长的社区微信群日常维护、运营只能由社区团长一个人负责
C.对社区团长要有相应的奖惩管理制度和任务要求
D.对社区团长设立合理的激励制度
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