题目内容
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[多选题]
凡开放参观的内容一般包括（）等。
A.情况介绍
B.现场观摩
C.实物展览
D.招待宴请
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服务业的服务创新与制造业的服务创新有所差异。()
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第3题
服务营销学兴起的原因是（）
A．产品营销的迅猛发展和服务业日益成为焦点
B．服务业的迅猛发展和制造业中服务日益成为焦点
C．服务业的迅猛发展和产品营销中服务日益成为焦点
D．制造业中服务所占比重越来越大
第6题
新旧动能转换伴随着产业转型升级。从产业转型升级角度来看，新旧动能的转换体现为产业结构中制造
业和服务业之间结构的变化，以及制造业以及服务业内部结构的变化。具体而言，产业结构中，服务业相对于制造业发展较缓慢。()
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第7题
由于服务过程是把生产、消费、零售地点连在一起来推广产品，而非表现为独立形式，所以服务营销与市场营销的差异表现在（）
A．关注物流渠道和时间因素上
B．在对待质量问题上
C．研究对象
D．研究顾客对生产过程参与状况方面
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