当项目上要求经纪人必须陪同客户到访时,在客户到访同时,经纪人需要做什么()
A.主动出示报备客户页面给判客岗查看,确认是渠道客户
B.填写纸质渠道客户到访单,并签字留存
C.主动出示带看二维码给判客岗进行扫码确认,并在打印出来的带看单上签字
A.主动出示报备客户页面给判客岗查看,确认是渠道客户
B.填写纸质渠道客户到访单,并签字留存
C.主动出示带看二维码给判客岗进行扫码确认,并在打印出来的带看单上签字
第2题
A.经纪人必须陪同购房人到访才算有效带看
B.经纪人到达案场后,由所接待销售统一填写带看单,带看单可以带走
C.带看保护期自带看之日起30天 ,过保护期无效
D.带看单上所填手机号不需要与后期客户认购单所登记号码一致
第3题
A.客户先到访展厅再到访项目:二级分销线下微信预约到访展厅时间— 陪同客户到访展厅签署《五方确认表》— 同盟会线上预约到访项目时间— 案场扫码确认到访完成一级报备流程
B.客户直接到访项目:二级分销微信预约到访项目时间同时微信预约到访项目时间— 涉及的展厅展厅负责人、展厅销售事务、展厅顾问、分销经纪人陪同客户到访项目,在项目现场签署《五方确认表》— 案场扫码完成一级报备流程
C.直接到访项目:展厅与项目先线下沟通协商,由项目核实二级分销推介事实并协助签署《五方确认表》,展厅以BIP业务联系单形式确认,二级分销在同盟会上预约到访项目时间— 由展厅销售、分销经纪人陪同客户到访项目签署《五方确认表》并扫码完成一、二级到访流程
D.展厅合作的所有分销,每个分销指定1名工作人员加【XX展厅分销预约报备】号为好友,报备号只承认指定人员的报备信息,报备信息以文字为准,要求:报备、到访的客户要与同盟汇的被推介客户一致,否则报备、到访确认视作无效
第4题
第5题
B.案例中,该销售事务协助分销伪造客户到访证明,损害公司利益
C.分销商在鼎龙荟录入推介客户信息,满足报备时效后,应由分销经纪人陪同推介客户到访展厅,分销经纪人、被推介客户、展厅跟办顾问、展厅事务专员、展厅负责人在展厅共同签署《到访确认表》,完成报备到访流程
D.分销推介客户,可以视情况先销控再确认到访
第6题
A.带看当天必须提前30分钟报备客户全号码
B.报备、首访、认购书上客户电话必须一致,否则开发商有权罚没此单
C.到访客户保护期60天
D.经纪人必须陪同带看,如否算作自访
第8题
A.分销推介客户需严格带客到访项目或展厅
B.项目现场确认到要求是:分销经纪人、被推介客户、项目跟办顾问、项目事务专员、案场负责人在项目现场签署《五方确认表》
C.分销经纪人签署《五方确认表》可采用代签形式,事务不应该拒绝签署《五方确认表》
D.展厅分销推介的客户应该在展厅完成确认到访,故项目事务不可签署《五方确认表》
第9题
A.系统和微信双报备
B.微信至少提前40分钟报备
C.案场需要拍三方水印照片
D.经纪人必须陪同到访 禁止拦截
E.自访客户保护期永久
F.贝壳带访有效期30天
第10题
A.报备:提前30分钟线上报备(全号报备),甲方不查重,报备保护期30天
B.到访:经纪人必须陪同客户到访售楼部,到访单(全号填写,拍照留底)+水印照片(正面照)现场扫码录带看,到访保护期30天
C.成交:报备、到访、成交电话三方一致,认购单及成交经纪人信息及时发送驻场
D.判客要点:以到访为准。若经纪人撞客,以经纪人第一带看为判,认直系和三代关系
第11题
A.进门报易居,经纪人必须陪同客户一起到访
B.拍三方水印照片(照片包含置业顾问、经纪人、客户),水印照片上写明客户姓名及电话
C.报备,带看,认购电话姓名保持一致
D.若认购姓名与报备不一致,需提供关系证明,案场父母子女配偶算同一组客户
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