第1题
A.勿使用单指指引客户
B.可以单手指指引客户签字
C.标准手势为使用手掌并掌心略向上,进行引导
D.无需任何指引,请客户自己看
第2题
A.介绍或指引时食指以下并拢,拇指向内侧轻轻微弯
B.手势适度,动作不宜过大,曲线柔和,次数不宜过多
C.五指并拢
D.用手指指人
第3题
A.互指上下级MCU
B.单指终端
C.互指终端
D.单指上级MCU
第4题
A.人工指引
B.人员指引
C.职工帮助
D.保安引导
第5题
A.五指并拢进行指引
B.五指分开进行指引
C.面向乘客五指并拢进行指引
D.面向乘客五指分开进行指引
第6题
第7题
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