题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

孕早期影响胎儿发育的因素包括

A.孕妇因感染而引起的高热

B.孕期用药

C.孕期感染弓型体病

D.孕妇吸烟

E.孕妇小骨盆

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第1题

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。

A、打印状态

B、保险购买

C、信息核对

D、支付状态

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第2题

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票出票包括()。

A.自动出票

B.手工票出票

C.电话出票

D.网站出票

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第3题

在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票手工票出票表述正确的有()。

A.对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请

B.手工票申请需要后台票务人员进行出票处理

C.后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息

D.前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款

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第4题

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款()
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第5题

在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票退票成功后,未支付的可使用________________方式支付退票费。

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第6题

在航空客票业务前台处理流程中,预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。()
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第7题

在航空客票业务前台处理流程中,下列属于预订航空散客票必须录入的乘客信息有()。

A.姓名

B.联系方式

C.证件类型

D.证件号码

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第8题

在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票退票费表述正确的有()。

A.退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款

B.退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款

C.退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费

D.退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费

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第9题

在航空客票业务前台处理流程中,团体票行程单可由电子化支局直接打印()
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第10题

旅客在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应()退票。 A. 在任意航空售票点B. 到旅

旅客在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应()退票。

A. 在任意航空售票点

B. 到旅行社

C. 到开出航空客票的票务中心

D. 找到出票人

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