更多“客户服务类的业户报事，接单人在（）内联系客户并在 CRM 系…”相关的问题
第1题
客户服务类的业户报事,接单人在 2个小时内联系客户并在 CRM 系统操作“响应”按钮,视为及时响应（）
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第2题
环境清洁类、绿化管理类、安全管理类的业户报事,客服在 1 个小时内将处理情况回复客户并在 CRM 系统操作“响应”按钮,视为及时响应（）
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第3题
环境清洁类、绿化管理类、安全管理类的业户报事，接单人在 30 分钟内将处理情况转达管家，由管家即刻回复客户（方式：电话、上门、微信、短信），视为及时响应（）
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第4题
物业服务类投诉及时响应率指投诉工单生成后（）小时内联系业户调查诉求情况并将跟进情况录入 CRM系统，视为及时响应
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第5题
入户保修工单生成后，工程人员在（）内预约客户维修并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的，视为及时响应，公区报修工单生成后，工程人员在（）内告知客户处理进展并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的，视为及时响应
A.10分钟内
B.20分钟内
C.30分钟内
D.一小时内
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第6题
入户报修工单生成后，工程人员在 内预约客户维修并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的，视为及时响应（）
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第7题
入户报修工单生成后，工程人员在 __ 个小时内预约客户维修并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的，视为及时响应（）
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第8题
公区报修工单生成后,工程人员在 1 个小时 内告知客户处理进展并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的,视为及时响应（）
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第9题
公区报修工单生成后，工程人员在__个小时内告知客户处理进展并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的，视为及时响应（）
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第10题
入户报修工单生成后，工程人员在（）个小时内预约客户维修并在凤凰慧系统操作“接单”按钮的。视为及时响应率
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