以下属于我们电话陌拜工具包的是哪些()
A.电销外呼SOP
B.公司及产品介绍
C.项目房型库存及报价
D.零食和水
A.电销外呼SOP
B.公司及产品介绍
C.项目房型库存及报价
D.零食和水
第1题
B.工具包是帮助我们展示产品、案例等的合集,可以整理为一个文件夹,并且定期的进行维护、更新和补充
C.资料包包括常备物品、展示物料和小礼品,是提高签约效率必备的辅助工具和必备物品,可以整理为一个物料清单,每次出门前都对照核查一次
D.对客户的需求做出预判,我们会使用 SWOT 工具进行分析。其中,S 和 W 是从客户外部视角说明的,即从客户的外部因素进行分析;O 和 T 是站在客户内部视角说明的,即从客户内部因素进行分析
第10题
A.在陌拜中,要达成什么目的呢建立联系 —— 赢得信任 —— 完善信息 —— 成功邀约
B.陌拜时,我们都需要做哪些动作是: 全面准备——分析客户——拟定策略——人员分工
C.上门拜访的流程 开场白 —— 话题引导 —— 捕捉信号 —— 适当回应 —— 邀约深谈
D.深度洽谈的流程是:有效开场——探寻需求——优势介绍——探寻问题——异议处理——后续跟进
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