题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

假定下列旅游方式在参观文物景点时都是实际存在的，请根据作者在文中所表达的观点，推断作者不赞成的一组旅游方式是（）。①在国家森林公园坐缆车鸟瞰湖光山色②在八达岭坐缆车游览长城，将长城内外的风光尽收眼底③游客乘敞篷汽车进入曲阜的孔林参观游览④坐直升机盘旋于江河源头，观赏那里的奇异风光

A.①②

B. ①④

C. ②③

D. ③④

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更多“假定下列旅游方式在参观文物景点时都是实际存在的，请根据作者在…”相关的问题

第1题

客户拨打11183提出揽收需求后，11183将客户提供的地址与（）进行匹配

A．派揽地址信息库

B．邮政名址库

C．揽投段道信息库

D．速递客户信息库

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第2题

以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有（)。

A．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发

B．11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发

C．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门

D．11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门

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第3题

按照揽收作业规范，揽收业务受理方式主要有（)。

A．根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B．根据客户用邮需求，局内投交邮件

C．对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收

D．对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收

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第4题

按照揽收作业规范，下列不属于揽收业务受理方式的是（)。

A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

C、对协议客户，按照协议规定的时间上门揽收

D、对协议客户，根据客户指定的时间上门揽收

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第5题

某天下午15：00 客户买了875（京东仓库发货)，订单地址错了需要修改，查看物流记录发现已经揽收出库了，我们应该（)

A．帮顾客在后台修改正确的地址

B．告知顾客取消订单，重新下单付款

C．联系公司京东运营修改地址

D．告知顾客需要联系京东官方客服修改地址

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第6题

某天晚上20：00客户刚付款买了875（京东仓库发货)，20：02顾客进线联系（无揽收记录)订单地址错了需要修改，我们应该（)

A．帮顾客在后台修改正确的地址

B．告知顾客取消订单，重新下单付款

C．联系公司京东运营修改地址

D．联系京东客服修改地址

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第7题

以下关于11183中心催揽订单的种类表述错误的是（)。

A、客户催单

B、系统催单

C、客服代表催单

D、客户二次催单

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第8题

揽收员接收揽收信息后，如遇到客户电话号码错误或无法接通的情况，下列做法正确的是（)。

A、根据派揽信息提供的地址上门服务

B、反馈给11183无法联系到用户且停止上门服务

C、反馈给调度无法联系到用户且停止上门服务

D、不再打电话并且停止上门服务

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第9题

以下关于11183中心派揽业务操作订单派发方式的表述正确的有（)。

A．直接下段至揽收员

B．派发至二级调度部门

C．可视情况灵活处理

D．直接派发至营业网点

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