题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户从202001起订购快乐版一年，请问以下哪些情况可订购（）
A.单品订购7月成长版一整套
B.单品订购8月学习版玩具一个
C.单品订购24月龄一整套
D.单品订购一个巧虎手偶
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第4题
关于构成物再发送（光盘），下列说法错误的是（）
A.客户反映201909快乐版商品中DVD被小孩掰坏了，只要客户周边订购，可以帮客户申请补发的
B.补发的构成物再发送的寄送方式是新合同入金后，快递单独另寄，不会随任何商品同送
C.客户周边订购后，补发的光盘需是主体合同最近三个月中有质量问题的，而非使用过程中的人为损坏或遗失，最多两张光盘
第5题
即日起，若客户反映201909幼幼版 巧虎点读笔和201909 快乐版点读笔相关质量问题，如何对应（）
A.一年之内首次入电可直接再发
B.一年之内首次入电对应投诉咨询建议工单
C.二次入电对应投诉咨询建议工单
第6题
关于20年51talk活动，以下正确的是（）
A.成功订购半年，签收2020年3月-2020年8月快乐版，成长版，学习版的会员，领取福利时间2020年4月到2020年9月
B.成功订购至少1年，签收2020年3月-2020年8月快乐版，成长版，学习版的会员，领取福利时间2020年3月到2020年9月
C.成功订购半年，签收2020年3月-2020年8月快乐版，成长版，学习版的会员，领取福利时间2020年3月到2020年9月
D.成功订购至少1年，签收2020年3月-2020年8月快乐版，成长版，学习版的会员，领取福利时间2020年4月到2020年9月
第8题
顾客订购一款298元快乐价商品，用了30元优惠券，10元快乐币，50元预付款，余下COD付款，请问顾客收到的电子发票金额是多少元（）
A.288元
B.298元
C.258元
D.248元
第9题
客户为29日账期，2020年3月6日迁转新畅享套餐78元合约版立即生效，享受打折12个月20元，协议期一年，请问2020年2月账期此套餐折算后计费为（）
A.36.41元
B.41.54元
C.38.98元
D.44.1元
第10题
移动花卡-宝藏版:定向流量流量包月费10元/个；基础套餐每月最多优惠30元定向流量包专属功能费。若客户当月订购3个以内（含3个），不产生任何费用；客户订购3个以上，从第4个起按10元/月收取功能费（）
第11题
小红的客户小白买了一份百万如意行（庆典版），保额10万，保单年度一年之后由于乘坐一辆大巴车外出游玩不幸坠崖，请问小白可以获赔多少意外理赔金（）
A．2000000
B．3000000
C．1000000
D．5000000
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