A.视觉
B.听觉
C.嗅觉
D.触觉
E.味觉
第1题
A.制定计划
B.实施评估
C.收集事实
D.分析
第2题
第3题
A.收集事实
B.制订计划
C.分析
D.实施与评估
第4题
A.分析
B.制定计划
C.执行与评估
D.收集事实
第5题
B.分析原因
C.制定计划
D.实施执行
第6题
A.一个步骤
B.三个步骤
C.二个步骤
D.四个步骤
第7题
D.实施和评估
第8题
A.通过五官收集事实
B.通过经验、常识收集事实
C.通过各种工具收集事实
D.通过各种报表、检查表收集事实
第9题
A.分析原因
B.排列优先顺序
第10题
A.制定计划
B.实施评估
C.收集事实
D.分析
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