题目内容
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[判断题]
无忧宝、碎屏宝、碎屏(含后盖)服务宝可以在购机60日内验机补购,补够渠道仅限华为客户服务中心()
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第3题
A.用户购买碎屏(含后盖)服务宝后,如果屏幕和后盖同时出现开裂、破碎,华为可以为用户同时更换一次屏幕和后盖
B.如果在华为商城上随新机赠送了碎屏服务宝,在线下还可以再次购买
C.用户购买了华为碎屏服务宝的手机丢失了,可以去客户服务中心将碎屏服务宝这个产品权益转移到其他手机上
D.用户购买碎屏(含后盖)服务宝后,如果屏幕或者后盖其中之一出现开裂、破碎,用户可以享受免费更换维修一次屏幕或者后盖,更换后权益失效
第4题
A.仅可以更换一次后盖
B.仅可以更换一次屏幕
C.屏碎换屏,后盖碎换后盖,都坏都换;最多可以享受两次服务
D.屏碎换屏,后盖碎换后盖,都坏都换;仅享受一次服务
第10题
A.华为授权体验店只能随新机搭配销售增值服务产品,不支持补购
B.碎屏服务宝、碎屏(含后盖)服务宝产品可以在30日内凭以有效购买凭证,到华为客户服务中心验机补购
C.购机后,5天内可以在华为商场APP补够碎屏服务宝
D.顾客在华为商城购买新机时,可以随新机搭配购买保障服务
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