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[判断题]

设备设施发生的故障,直接或间接影响地铁列车正常运行、危及乘客和员工的人身安全,或者直接降低行车和客运服务水平,对运营、服务质量有影响的故障为二类故障()

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第1题

设备、设施发生的故障,直接或间接影响地铁列车正常运行、危及乘客和员工的人身安全,或者直接降低行车和客运服务水平,对运营、服务质量有影响的故障,属于()故障

A.选项 A:一类

B.选项 B:二类

C.选项 C:三类

D.选项 D:四类

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第2题

设备设施发生的故障,导致间接影响行车或客运服务,或者直接降低行车和客运服务水平,(对运营、服务质量有一定影响但不构成安全隐患)的故障是A类故障()
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第3题

故障修属于一种维修。当设施(设备)发生故障,或由于预防性维修不当造成性能或精度降低到合格水平以下,且对正常运营安全构成直接或间接影响的修理()

A.计划性

B.定期

C.定时

D.非计划性

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第4题

服务判断根据设施/设备的故障分类,B类故障是指设施/设备发生的故障,导致间接影响行车和客运服务,或者直接降低行车和客运服务水平,对运营、服务质量有影响的故障()
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第5题

房建专业抢修是指巡检中(本专业或其他专业)发现的()、()等对运营安全构成直接或间接影响的,应立即进行抢修。

A.设施损坏严重

B.设备出现故障

C.漏水严重

D.轻微渗漏

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第6题

当系统设备发生故障,或由于计划性检修不当造成性能或精度降低到合格水平以下,且对正常运营安全构成直接或间接影响的修理称为()

A.故障修

B.计划修

C.专项检修

D.应急抢险

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第7题

以下包含Ⅳ级突发事件的内容有()

A.因设备设施故障预计造成地铁或有轨电车单条线路行车延误,并造成较多乘客滞留

B.场段发生挤岔、脱轨、冲突、撞击、分离、塌方、钢轨断裂、接触网断线或塌网、信号系统重大故障等可能影响正线运营的事件

C.预计或已经造成人员3人以上轻伤

D.运营区域发生起火、冒烟对运营服务、生产秩序或公共秩序造成一定影响的事件

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第8题

在日常安全生产工作中,个人有以下哪些表现之一的,可根据事件影响、故障影响程度及问题处理难度等进行对应安全奖励?()

A.快速准确报告或处置突发安全、消防、环保、施工、地铁保护区、综治、客伤和违规作业等事件,防止安全事故事件发生、避免影响客服或乘客投诉的。

B.快速有效报告或处理设备设施故障,深入排查整治安全隐患,防止安全事故事件发生、避免影响客服或乘客投诉的。

C.在公司重要施工、重大活动、重大节假日、重要会议、防洪防汛、防寒防寒防冻等项目中安全保障有力,大型演练效果显著,有优秀表现的。

D.开展创新、改造、研发,并投入运用,解决安全问题效果明显的

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第9题

以下属于三类有责投诉的有()

A.未按规定时机错发、漏发运营服务信息,并造成一定影响的。

B.因人员误操作或误判断,影响地铁列车晚点5分钟及以上,有轨电车晚点10分钟及以上或造成列车清客、下线、停运等。

C.无理拒绝乘客的合理要求。

D.因地铁设备设施故障,造成乘客利益严重受损。

E.因地铁设备设施故障,造成乘客利益受损

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第10题

以下属于三类有责投诉的有()

A.因地铁设备设施故障,造成乘客利益严重受损

B.未按规定时机错发、漏发运营服务信息,并造成一定影响的

C.无理拒绝乘客的合理要求

D.因人员误操作或误判断,影响地铁列车晚点5分钟及以上,有轨电车晚点10分钟及以上或造成列车清客、下线、停运等

E.因地铁设备设施故障,造成乘客利益受损

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第11题

出现下列哪些情形时,构成Ⅲ级地铁运营突发事件.()

A.造成 人员轻伤

B.因设施设备故障等原因造成行车中断或延误 10分钟以上 60分钟以下

C.因设施设备故障或其他事件导致多次列车抽线或大面积延误

D.因降雨.爆管等原因.影响车站正常运作.列车限速运行等

E.设备房起火冒烟.但未对运营造成影响

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