题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

部分学员报名后无法及时完成学习任务，针对长期未完成学习任务的学员，需要学员班主任进行强制退课沟通以引导学员完成学习任务。那么，是不是三种班型都会涉及到强制退课沟通哪种班型会涉及到强制退课沟通（）

A.否；精品系统班

B.否；精品冲刺营

C.否；精品点睛班

D.是；精品系统班，精品冲刺营，精品点睛班

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第1题

课程运营组小伙伴按照系统任务推送表以辅导老师名义推送学习任务，对应科目辅导老师负责跟进学员完成对应科目学习任务。系统任务是否必须在当天完成，辅导老师应该怎么做（）

A.是；必须当天完成，告知学员如果无法当天完成将收回对应学习任务

B.是；针对明确表示无法完成的学员，辅导老师让学员自行安排完成时间

C.否；针对明确表示无法完成的学员，对应科目老师和学员重新约定完成时间，并进行跟进

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第2题

班主任的工作职责包含对自己负责的10名学员全学习环节、4个科目的学习任务完成情况和学习效果监督。针对完成情况一般或学习效果差的学员要及时和学员沟通并给予学习建议。精品系统班内学员连续3天学习任务未达到（（）时，需要对学员进行紧急督学

A.60%

B.70%

C.80%

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第3题

班主任的工作职责包含对自己负责的10名学员全学习环节、4个科目的学习任务完成情况和学习效果监督。针对完成情况一般或学习效果差的学员要及时和学员沟通并给予学习建议。学员连续3天学习任务未达到（（）时，需要对学员进行紧急督学

A.60%

B.70%

C.80%

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第4题

以下行为不正确的是（）

A.学员的报名不是服务的结束，而是开始

B.小伙伴发现同事一些不良的行为习惯，应该及时沟通并指正

C.小伙伴想尽一切办法，让自己的学员下定决心持续学习

D.小伙伴认为负责人下派的任务不属于自己的职责范围，可以消极对待

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第5题

下列行为正确的是（）

A．小伙伴发现同事有不良行为习惯，及时指正

B．小伙伴想尽一切办法，让学员下定决心持续学习

C．学员的报名不是服务的结束，而是开始

D．负责人下派的任务不属于自己的职责范围，可以消极对待

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第6题

以下说法错误的是（）

A.添加到加加企业微信的学员基本上都是新报名的学员，这部分学员对于加加很陌生，对于课程学习以及使用车票预约班级等事情也不熟悉，所以需要更加的亲近友好，耐心为学员讲解学习情况以及车票使用规则

B.刚报名课程的学员对什么都不是很熟悉，所以这个时候我们不要对这部分学员进行推动，先看一下学员的自主性

C.对于新加进的学员，要让学员能够及时了解到课程、车票和预约是什么情况，及时和学员讲解清楚

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第7题

针对学生群体中的“拖延症”现象，某校学生“创客”社团设计了一款手机应用软件，该软件具有如下功能：目标专注：45 分钟内，专注于要完成的学习任务，直到铃声响起，休息 5 分钟后重新进入学习任务拆分：将无法一次性解决的复杂学习任务拆分为多个小任务量化评估：对学习任务的完成情况进行实时统计同伴激励：同伴各自将学习任务完成情况上传至平台，相互激励同学们从哲学角度对这一设计进行讨论，下列分析合理的有①“目标专注”强调意识的目的性，能使我心无旁骛，抓紧时间②“任务拆分”把整体分解成部分，避免因为任务庞大而畏难不前③“量化评估”创造了新的规律，督促我有条不紊地完成任务④“同伴激励”强调外部矛盾的作用更为重要，大家会因此不甘落后（）

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第8题

针对学生群体中的“拖延症”现象，某校学生“创客”社团设计了一款手机应用软件，该软件具有如下功能：目标专注：45分钟内，专注于要完成的学习任务，直到铃声响起，休息5分钟后重新进入学习任务拆分：将无法一次性解决的复杂学习任务拆分为多个小任务。量化评估：对学习任务的完成情况进行实时统计。同伴激励：同伴各自将学习任务完成情况上传至平台，相互激励。同学们从哲学角度对这一设计进行讨论，下列分析合理的有（）①“目标专注”强调意识的目的性，能使我心无旁骛，抓紧时间 ②“任务拆分”把整体分解成部分，避免因为任务庞大而畏难不前 ③“量化评估”创造了新的规律，督促我有条不紊地完成任务 ④“同伴激励”强调外部矛盾的作用更为重要，大家会因此不甘落后

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第9题

针对学生群体中的“拖延症”现象,某校学生“创客”社团设计了一款手机应用软件,该软件具有如下功能:目标专注:45分钟内,专注于要完成的学习任务,直到铃声响起,休息5分钟后重新进入学习。任务拆分:将无法一次性解决的复杂学习任务拆分为多个小任务。量化评估:对学习任务的完成情况进行实时统计。同伴激励:同伴各自将学习任务完成情况上传至平台,相互激励。同学们从哲学角度对这一设计进行讨论,下列分析合理的有（）①“目标”强调意识的目的性,能使我心无旁骛,抓紧时间②“任务拆分”把整体分解成部分,避免因为任务庞大而畏难不前③“量化评估”创造了新的规律,督促我有条不紊地完成任务④“同伴激励”强调外部矛盾的作用更为重要,大家会因此不甘落后

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第10题

针对完成系统任务的学员，对应科目的辅导老师需要以什么样的频率和对应学员做学习情况的沟通（）

A.每天一次

B.两天一次

C.三天一次

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