工作中顾客跟你说话时，你应该怎么回应（）

A.1.让他别说了

B.2.阻止他，并告诉她有点吵

C.3.阻止他，并告诉他还有其他客户在，不要影响他人

D.4.给顾客倒杯水，让他坐下了慢慢说

A.先生，你是我们的会员吗，会员有中薯条的优惠

B.需要大中小份呢

C.需要小份的吗

A.刚才不是跟你说了，怎么还不清楚

B.你到底明不明白我在说什么

C.好的，我再复述一遍

D.我刚才已经讲过了，你没有听明白吗

A.当你不知道时，直接生硬回答顾客：我不知道

B.告诉顾客你知道的景点：您好，我们这边离（中山路、厦大）比较近，您可以坐XX车告诉顾客你知道的路线

C.当你也不知道时，回应顾客：您好，不好意思，我也是刚来的，还不熟悉，我问问我同事，等会告诉您好吗

A.做其他的事

B.专心倾听

C.可听可不听

D.随便听听就可以

A.你怎么这么可爱~

B.好的，哦，嗯，ok，了解，知道

C.一起出去吃个饭吗