题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的()状况。
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第4题
A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。
C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。
D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。
第6题
A.领导指的是一种行为,领导者指的是个体
B.领导行为是通过领导进行的,领导是实现领导行为的主体
C.领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施加影响,从而实现某种目标的过程
D.一个组织可以指定一个领导者或选出一个领导集体,但不能指定或选出某种领导行为
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