患儿3岁。发热恶寒，鼻塞流涕，微咳，兼见脘腹胀满，不思乳食，呕吐酸腐，大便臭秽，舌苔厚腻。其诊断是A．

A．经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B．经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可按照消费者的要求履行约定

C．经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，可退回消费者的预付款

D．经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的，除退回消费者的预付款外，还应当承担预收款的利息和消费者预期损失

A．经营者应当按照约定提供商品或者服务

B．未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用

C．经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

D．经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任

A．承担预付款的利息

B．履行约定

C．退回预付款

D．承担消费者必须支付的合理费用

A．约定

B．经营者自定的规定

C．消费者的意愿

D．有关法律、法规规定

A．经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

B．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定

C．经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

D．经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

依据我国《消费者权益保护法》，下列关于经营者的责任的说法错误的是：()。

A．经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

B．经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失

C．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍

D．依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货