题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在一个很重要的会议上你的手机显示一个也很重要的来电,你会如何（）
A.你接电话,和大家道歉之后,离开会议室继续讲
B.你让电话响到它停
C.转过头接电话,这样比较私人
D.开会前把手机关掉,开会后马上开机查来电
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第3题
作为商务人员，形象很重要，因此，在商务场合中，你应该：
A.时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度
B.时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境
C.该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力
第6题
你要求同事参加一个会议，你认为下面哪种说法可以让你同事更愿意听从你的话（）
A.你必须参加这个会议
B.你要参加这个会议，因为我们需要你做报告
C.如果您不参加这个会议，我会感到遗憾，因为您的报告对我们很重要
D.我请求您一定要参加这个会议
第7题
你的某位下属帮助客户解决了一个难题，客户很感激，发来一封热情洋溢的感谢信，你会：（)。
A.在最近一次的部门会议上，公开表扬下属的表现
B.立即把感谢信转发给这位下属，称赞他的表现
C.让下属帮助其他团队成员，提高他们的服务意识
D.在年度总结会上给予下属奖励
第8题
作为商务人员，形象很重要，因此，在商务场合中，你应该（)。 A．时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度 B．时
A.A.时刻保持严肃的表情，以示严谨的工作态度
B.B.时刻保持微笑，营造一个良好的商务环境
C.C.该笑就笑，表情自如，显示当代人的活力
第9题
你的一位下属已经连续请了三个上午的假,第四天上午上班的时候,他又说下午要请假,这时你会:（）
A.详细询问对方因何要请假,视原因而定
B.告诉他今天下午有一个重要的会议,不能请假
C.你很生气,但是什么都没说,直接就批准
D.你很生气,不理会他,不批假
第10题
你的一位下属已经连续两天下午请了事假，第三天上午快下班的时候，他又拿着请假条过来说下午要请事假，这时你会（）
A.详细询问对方因何要请假，然后再定
B.告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假
C.很生气，什么都没说就批准了他的请假
D.很生气，不理会他，不给批假
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