题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列属于管家岗位职责的有哪些()

A.定期上门拜访客户

B.协助处诉求及突发事件

C.协助社区文化活动及宣传

D.物业系统管理

E.物业管理服务费的催缴

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第1题

以下哪些属于客服管家岗位职责()

A.空置房/空关房巡查

B.跟进责任片区的所有投诉

C.完成客户走访

D.对责任片区欠费客户进行催缴

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第2题

下列哪些属于消防安全检查岗位职责()

A.巡逻岗负责小区公共区域、装修单元消防安全的日常巡查

B.维修部运行班组负责设备房消防安全的日常巡检及月度安全隐患检查

C.消防主管负责小区除设备房以外的其他重点区域的消防安全隐患月度检查;项目无消防主管编制的,由秩序维护部负责人负责

D.客服管家负责小区公共区域、装修单元消防安全的日常巡查

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第3题

下列属于施工机械使用管理“三定”内容的有()

A.定人

B.定机

C.定作业时间

D.定岗位职责

E.定操作规程

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第4题

下列属于客服管家岗位职责是()

A.负责客户投诉、收费报表台账等前台信息数据的输出

B.巡查所辖园区

C.负责抽查NC系统

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第5题

下列属于司机操作的系统有哪些()

A.京管家

B.城配调度

C.综合管控

D.智能调度

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第6题

下列内容中属于前厅6大岗位技能的有哪些()

A.服务

B.小管家

C.银台

D.点菜

E.初加工

F.验货

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第7题

为提高机构专业照护能力与水平,康怡养老院现招聘了一批大专层次养老服务与管理专业毕业生,欲将其定位在养老管家岗从事健康照护及照护管理相关工作,现需要针对该岗位拟定岗位职责。以下对岗位职责的功能,表述不正确的是()

A.岗位职责有助于明确照护操作流程与方法

B.岗位职责有助于明确岗位主要工作任务

C.岗位职责有助于明确岗位责权及上下级关系

D.岗位职责能有效规避工作推诿等现象的发生

E.岗位职责能提高照护效率与质量

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第8题

为提高机构专业照护能力与水平,康怡养老院现招聘了一批大专层次养老服务与管理专业毕业生,欲将其定位在养老管家岗从事健康照护及照护管理相关工作,现需要针对该岗位拟定岗位职责。以下对岗位职责的功能,表述不正确的是()

A.岗位职责有助于明确岗位主要工作任务

B.岗位职责有助于明确照护操作流程与方法

C.岗位职责有助于明确岗位责权及上下级关系

D.岗位职责能有效规避工作推迁等现象的发生

E.岗位职责能提高照护效率与质量

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第9题

为提高机构专业照护能力与水平,康怡养老院现招聘了一批大专层次养老服务与管理专业毕业生,欲将其定位在养老管家岗从事健康照护及照护管理相关工作,现需要针对该岗位拟定岗位职责。以下对岗位职责的功能,表述不正确的是()。

A.岗位职责有助于明确岗位主要工作任务

B.岗位职责有助于明确照护操作流程与方法

C.岗位职责有助于明确岗位责权及上下级关系

D.岗位职责能有效规避工作推诿等现象的发生

E.岗位职责能提高照护效率与质量

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第10题

为提高机构专业照护能力与水平,康怡养老院现招聘了一批大专层次养老服务与管理专业毕业生,欲将其定位在养老管家岗从事健康照护及照护管理相关工作,现需要针对该岗位拟定岗位职责。以下哪一项不是可取的岗位制定方法()

A.可采用需要完成的工作或动词指向对象+表达权限和参与方式的动词的句式进行岗位职责描述

B.可与照护部长等面谈,了解养老管家岗的设置目的

C.可通过访谈、观察、参与等手段获取养老管家的岗位信息

D.可梳理罗列养老管家工作任务,合并同类活动

E.可区分核心与支持类工作任务,进行主次排序

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