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[单选题]

样板房接待员的主要工作内容包括()

A.客户进入样板间前,主动提供鞋套服务,客户必须穿戴鞋套方可进入样板间

B.对样板房的家私、物品进行清点并做记录,做好交接班工作

C.监控样板房的室内温度,控制在25-27℃

D.解答客户提出的咨询

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第1题

接待员每天定时对样板房卫生进行检查,发现有需要清洁的地方及时通知保洁员,配合做好样板房的卫生工作;马桶清洁干净,以便客户使用()
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第2题

接待员每天定时对样板房卫生进行检查,发现有需要清洁的地方及时通知保洁员,配合做好样板房的卫生工作;马桶清洁干净,以便客户使用()
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第3题

样板房接待服务接待员着装()

A.工服干净整洁,未佩戴工牌

B.女子长发需统一用深色发髻盘起

C.工服干净整洁,佩戴工作牌

D.穿深色工鞋、不佩戴夸张首饰等

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第4题

案场副经理岗位职责()

A.负责对大厅接待员、样板房接待员、吧员等客服岗位的工作督导

B.统筹协调客服、秩序、工程维修和保洁等服务工作

C.负责检查案场环境卫生和保洁工作质量

D.配合地产营销工作,统筹协调地产销售、销售代理等各方面的关系,并与其保持沟通,及时处理相关问题

E.负责物业服务策划和服务创新

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第5题

案场阶段客户服务部的岗位()

A.吧台员、样板房接待员、接洽区接待员、门童

B.样板房接待员、接洽区接待员、门童

C.吧台员、样板房接待员、接洽区接待员、门童、电瓶车司机

D.形象岗、样板房接待员、门童、电瓶车司机

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第6题

客户参观样板房,样板房接待员需要协助销售人员对样板房进行介绍()
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第7题

客户参观样板房,样板房接待员是否需要协助销售人员对样板房进行介绍()
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第8题

客户离开后,迅速清理客户留下的垃圾,将样板房物品归位,发现物品损坏或遗失及时上报。下班前关闭空调、灯具等电器,并关闭电源、水阀、门窗等为__岗位的文明礼貌用语()

A.样板房接待员

B.洽谈区接待员

C.水吧接待员

D.迎宾员

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第9题

样板房接待员可以在样板房内小坐()
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第10题

样板间接待员上岗前,提前5分钟检查、清点样板房物品()
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第11题

样板房接待员应提前多长时间到岗()

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

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