企业采购某品牌的零配件，由于供货厂家已经指定了当地的独家代理商，外地代理商拒绝为其提供报价，该企业同当地独家代理商议价后进行采购（）

A.A.某品牌汽车零配件销售部将最近发往广州经销商的一批轮胎收回重发，原因是轮胎的厚度没有达到质量标准

B.B.某超市因所销售的A品牌微波炉存在安全隐患，告知所有购买了A品牌微波炉的消费者前来退货

C.C.李阿姨在网上订购的5本棒针编织教程，因卖家失误错发成了食谱，因此李阿姨要求退回商品，要卖家重新发货

D.D.某笔记本电脑生产商因某一批次的电脑存在质量问题，被部分消费者起诉，生产商对提起诉讼的消费者进行退货赔偿

A.存货风险

B.安全生产风险

C.产品质量风险

D.人力资源风险

批量性问题而采取的处理办法。产品召回的典型原因是所售出产品被发现存在缺陷。其中。对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据以上定义．下列情况属于产品召回的是：

A.某品牌汽车零配件销售部将最近发往广州经销商的一批轮胎收回重发．原因是轮胎的厚度没有达到质量标准

B.某超市因所销售的A品牌微波炉存在安全隐患，告知所有购买了A品牌微波炉的消费者前来退货

C.李阿姨在网上订购的5本棒针编织教程，因卖家失误错发成了食谱，因此李阿姨要求退回商品，要卖家重新发货

D.某笔记本电脑生产商因某一批次的电脑存在质量问题，被部分消费者起诉．生产商对提起诉讼的消费者进行退货赔偿

背景资料：某机电安装公司施工任务虽已经饱满，但投标工程利润丰厚，为让企业超负荷运转，决定投标。在核对工程量清单时，发现工程量清单中的工程量小于图纸的工程量，但及时做了正确处理。中标后签订合同时，明确了分包的范围（工程设备由业主供货）。开工后，由于工程设备供货延误，影响了承包方和分包方的正常施工。该项目经理部重点加强了材料成本的控制，因而取得了较好的经济效益。请根据背景资料完成以下题目。

材料采购成本的控制，从量和价两个方面控制。

A．错误

B．正确

某监理公司承担了一幢办公楼施工阶段的监理任务，该工程由建设单位招标进场的某三建公司总承包，施工合同中已明确有600 m2的塑钢窗安装任务，塑钢窗由甲方采购。建设单位在采购时，供货厂家表示可以负责安装，费用稍增，建设单位就与供货厂家签订了供货与安装合同。建设单位代表通知了施工总承包方和项目监理部门，由供货厂家负责塑钢窗的安装。 塑钢窗运达施工单位工地仓库进行了入库验收，在安装过程中，供货厂家按国家标准进行了安装，在窗框与墙体缝隙间进行了填嵌，并采用密封胶密封，报验后监理工程师签署的验收结论为合格，接下来总承包单位进行了抹灰、贴面砖的施工。 工程竣工交付使用后的第一个雨季期间就发现有60%的塑钢窗与墙体间有严重的渗水，该质量事故发生后，建设单位找到监理单位要求对此事故进行分析和处理，经追查发现，安装时使用的密封胶是厂家从市场上采购的无证产品，该事故的发生是由于其质量不合格造成的。 【问题】 1．业主在选择塑钢窗供货与安装单位时有何不妥 2．监理工程师在得知塑钢窗由供货单位安装后应做哪些工作 3．试分析此质量事故各方的责任。

工合同中已明确有600 m2的塑钢窗安装任务，塑钢窗由甲方采购。建设单位在采购时，供货厂家表示可以负责安装，费用稍增，建设单位就与供货厂家签订了供货与安装合同。建设单位代表通知了施工总承包方和项目监理部门，由供货厂家负责塑钢窗的安装。

塑钢窗运达施工单位工地仓库进行了入库验收，在安装过程中，供货厂家按国家标准进行了安装，在窗框与墙体缝隙间进行了填嵌，并采用密封胶密封，报验后监理工程师签署的验收结论为合格，接下来总承包单位进行了抹灰、贴面砖的施工。

工程竣工交付使用后的第一个雨季期间就发现有60%的塑钢窗与墙体间有严重的渗水，该质量事故发生后，建设单位找到监理单位要求对此事故进行分析和处理，经追查发现，安装时使用的密封胶是厂家从市场上采购的无证产品，该事故的发生是由于其质量不合格造成的。

【问题】

1．业主在选择塑钢窗供货与安装单位时有何不妥？

2．监理工程师在得知塑钢窗由供货单位安装后应做哪些工作？

3．试分析此质量事故各方的责任。

A.非关键物资

B.杠杆物资

C.瓶颈物资

D.战略物资

国美电器进货管理的制胜之道

我们不用再去赘述集中采购或者大批量采购的好处，只需注意国美的大单采购已经成为国美电器的基本供销模式。在传统的供销模式下，下游的供货商从上游的供货商手中进货，同时承受上游供货商的加价，从而将较高的累计经销利润转嫁给最终消费者。国美针对这一特性，经过充分的调查与研究，提出了承诺经销的模式。即厂家给国美优惠政策和优惠价格，而国美则承担经销的责任，即在一定的时间段内，国美保证厂家一定的承诺经销量。承诺经销具有较高的市场风险，也具有较好的价格竞争优势，依据庞大的市场销售体系和低廉的价格，国美初步完成了对市场的扩张。

国美在采购上采取了统一采购和招标采购等先进的采购模式。统一采购可以凭借巨额的采购量来压低进货价格。国美的每家连锁店每天都要将存货、销售、补货等情况上报各分部，各分部再汇总上报总部，总部负责确定总的补货计划。采购的高度集中增加了国美的价格优势同时也使国美增加了和厂家谈判的筹码。厂家不但提供给国美较低的供货价格，而且也能够及时供货。此外国美还依靠自己雄厚的资金实力，通过互联网和组织招标会议，向生产厂家抛出巨额采购订单，产品涉及彩电等多种家电产品。国美通过招标采购，不仅可以进一步压低价格，而且还可以增加国美对新品新厂的接触，提高社会美誉度。

在完成集中采购的同时，必须加大市场建设力度。市场，所有的企业价值实现的唯一途径。国美从创业开始，就坚持“坚持零售、薄利多销”的经营策略，低价人市，勤进快销。既确保了国美的利润，又树立了国美品牌，此策略13年从未改变，成为国美的根本策略。国美的市场战略眼光也可谓独到，在国美创业的时代，家电完全是买方市场，可是国美还是投入了一定的资金来进行企业广告宣传，国美通过广告宣传，彻底改变了一般家电经销企业坐商的形象，走出店堂，让广大顾客能够了解自己的商品，能够放心地去购买自己需求的产品。国美属于电器专卖店，其店面的社会定位就决定了其所销售商品的价格必须比大商场低。因为顾客的心目中，电器专卖店就是价廉物美的形象。国美充分利用了这一低价的不利定位，进行了快速扩张，同时，国美也充分认识到，随着国民收入水平的增加和消费心理的成熟，顾客对于所购商品的质量、品牌、服务的要求会越来越高。国美适时调整经营策略，对于经销的各类家电全国排名前十位的品牌，都直接从厂家进货，从根本上保证了进货质量和服务质量。国美不仅重视进货，而且更注重服务，比如开通800电话，免费送货入户，建立顾客档案，电话回访等。国美目前正处于高速扩张阶段，2001年5月，在西安、郑州地区设分部，开连锁店，2001年年底又增加三四个地区，力争使门店数达到80家；到2003年，再新开辟6个地区分部，使门店数达到150家。届时国美将真正成为遍布全国、规模最大的家用电器连锁经营体系，市场占有率更高，竞争力更强。

结合案例，请回答以下问题：

某企业生产某种设备，预定每台售价300元，单位产品变动成本为100元/台。因零配件大批量采购享受优惠，单位产品变动成本将按固定的变化率0.01随产量Q降低为(100—0.01Q)元；而由于市场竞争的需要，单位产品售价可能按固定的变化率0.03随产量Q降低为(300—0.03Q)元。该公司年固定成本为180000元，试求盈亏平衡产量和最大盈利产量。

下列行为构成滥用市场支配地位行为的有：()

A．甲公司生产的某种小家电市场占有率达60％，甲公司引进新技术对产品进行了改进，并将销售价格提高了30％

B．乙公司生产的牛奶在该地的市场占有率达55％，乙公司要求当地某超市在购物车上为其免费做广告，超市拒绝，乙公司停止向超市供货

C．某市自来水公司称由于很多用户的自来水龙头滴漏，造成严重浪费，要求用户必须购买该公司指定的几种品牌的水龙头，经查，自来水公司与指定品牌的生产厂家并无利益关系

D．某市生产打火机的厂家众多，由于有的小厂家生产的打火机质量不合格，给该行业声誉造成影响，该市最大的打火机生产厂丙厂和丁厂的市场占有率达70％，两厂资金雄厚，决定以低于成本的价格销售打火机，以期将小厂家挤出市场