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[判断题]

南航在大连可办理联程值机,转机时间为当天24:00前,仅限南航转南航或南航转华夏航,行李可直挂,下段登机牌可打印()

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第1题

该旅客购买联程客票XMN-KWE-BFJ,XMN-KWE实际承运为cz航班,KWE-BFJ实际承运为G5航班且转机时间为当日航班,值机员在办理时可将行李直挂至BFJ()
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第2题

始发站在办理旅客的一票到底转机行李时,应拴挂()

A.南航中转旅客标识

B.联程行李牌

C.南航中转行李标识

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第3题

当南航航班发生不正常情况下,南航直属售票处、地面服务值机部门和特别授权的代理应当考虑旅客的合理需求,根据以下处理顺序,为旅客提供适当保护方案()

A.优先安排到有可利用座位的南航承运航班

B.在办理南航原因造成的旅客非自愿变更,可安排旅客至有可利用座位的CZ+CZ南航实际承运的中转联程航班

C.将旅客安排至南航代码共享航班(南航为市场方,外航为承运方),并按照航班当前开放/可利用的最低折扣舱位,由低至高订座和换开客票

D.如果原行程为CZ航班+*CZ航班时,先按第一和第二条安排旅客;再优先向旅客推荐保护至原承运人航班,即CZ航班+*CZ航班

E.征得旅客及相关承运人的同意后可办理签转外航,具体操作指引参见第二章《非自愿签转操作指引》

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第4题

关于联程行李运输,以下哪种情况,旅客不需要在衔接地点取回行李()

A.后续行程已定妥,并复核最短衔接时间要求

B.下一段转运给与南航没有联程运输协议的承运人

C.后续航班起飞地为同一城市不同机场

D.后续转机国家规定必须办妥海关手续后才能继续联程运输的地点

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第5题

大兴机场国内转国内旅客有托运行李但未办理联程登机牌和行李直挂需要做以下哪些值机操作()

A.下一程转乘南航、厦航和重庆航当天航班

B.提醒旅客按照引导标识前往国内相应的行李转盘提取行李

C.无需离开行李厅,可直接前往中转区办理乘机手续和安检后,前往登机口登机

D.下一程转乘其他航司航班:提醒旅客按照引导标识前往国内行李提取厅提取托运行李后,前往四层/三层/B1层相应航司柜台办理乘机手续

E.通过国内安检后前往相应登机口登机,并提醒旅客登机截止时 间,建议旅客到登机口再次确认

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第6题

南航和东航均只能办理当天本航空公司的中转联程()
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第7题

SL可以办理联程的要求()

A.A.转机时间不超过12小时

B.B.转机时间不超过24小时

C.C.系统内定好联程机票,即有OB标识

D.D.系统内没有联程机票,可加BAGGAGE ROUNTING

E.E.目的地可联运

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第8题

旅客在巴黎后续衔接目的地三字代码为ZYR(Brussels),可以为其办理联程值机至ZYR()
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第9题

南航在天合联盟里可办理联程中转的航空公司是()

A.达美航空

B.荷兰航空

C.法国航空

D.大韩航空

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第10题

南航的沈阳航班可以办理当天哪里的转机()

A.牡丹江

B.松原

C.宜春

D.深圳

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第11题

值机员在办理国内有中转联程业务的航班时,旅客必须同时符合下列哪些条件才能够办理中转联程的乘机手续()

A.中转航班为同一航空公司的国内航班(海天无限除外)

B.中转航班的日期为当天或24小时内(以各航空公司业务通告为准)

C.中转航班在中转站为开放状态

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