第3题
A.优先安排到有可利用座位的南航承运航班
B.在办理南航原因造成的旅客非自愿变更,可安排旅客至有可利用座位的CZ+CZ南航实际承运的中转联程航班
C.将旅客安排至南航代码共享航班(南航为市场方,外航为承运方),并按照航班当前开放/可利用的最低折扣舱位,由低至高订座和换开客票
D.如果原行程为CZ航班+*CZ航班时,先按第一和第二条安排旅客;再优先向旅客推荐保护至原承运人航班,即CZ航班+*CZ航班
E.征得旅客及相关承运人的同意后可办理签转外航,具体操作指引参见第二章《非自愿签转操作指引》
第4题
A.后续行程已定妥,并复核最短衔接时间要求
B.下一段转运给与南航没有联程运输协议的承运人
C.后续航班起飞地为同一城市不同机场
D.后续转机国家规定必须办妥海关手续后才能继续联程运输的地点
第5题
A.下一程转乘南航、厦航和重庆航当天航班
B.提醒旅客按照引导标识前往国内相应的行李转盘提取行李
C.无需离开行李厅,可直接前往中转区办理乘机手续和安检后,前往登机口登机
D.下一程转乘其他航司航班:提醒旅客按照引导标识前往国内行李提取厅提取托运行李后,前往四层/三层/B1层相应航司柜台办理乘机手续
E.通过国内安检后前往相应登机口登机,并提醒旅客登机截止时 间,建议旅客到登机口再次确认
第7题
A.A.转机时间不超过12小时
B.B.转机时间不超过24小时
C.C.系统内定好联程机票,即有OB标识
D.D.系统内没有联程机票,可加BAGGAGE ROUNTING
E.E.目的地可联运
第11题
A.中转航班为同一航空公司的国内航班(海天无限除外)
B.中转航班的日期为当天或24小时内(以各航空公司业务通告为准)
C.中转航班在中转站为开放状态
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