题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

周四添加新学员时需要做什么运营动作()

A.修改备注

B.添加标签

C.拉进班级群

D.设置wetool新好友自动应答

E.设置测试结果关键词回复

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第1题

添加用户微信之后都要做什么动作()

A.修改备注,添加标签

B.关联东冥,修改学员姓名

C.打招呼

D.发送家访分层问卷

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第2题

BF正课前,运营群需要完成的工作有()

A.添加名片,拉学员入班级群

B.完成群运营脚本并发送给运营质检组

C.在大鱼工作台创建运营组,并生成对应工作室课程码

D.提前对接新媒体组,完成群运营所需物料

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第3题

当群人数达到150人需要做什么()

A.所在群内发布群引导话术

B.所在群内发布群公告

C.所在群内发布课程预告

D.主动添加学员

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第4题

全量添加的微信中,为了方便后续高效进行学员精细化运营动作,目前统一的微信命名要求是()

A.【性别】学员姓名+省份+考期+学员标签(可加可不加)

B.【报名时间】学员姓名+省份+考期+学员标签(可加可不加)

C.【班级】学员姓名+省份+考期+学员标签(可加可不加)

D.【学员类型】学员姓名+省份+考期+学员标签(必须添加)

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第5题

新学员表示她长时间没办法学习,加加需要做什么()

A.了解学员暂时不学的原因

B.询问学员可以学习的时间,做好备注

C.帮学员申请冻结

D.根据学员情况给学员申请冻结或做学习规划,引导学员尽快学习

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第6题

当车辆的GPS设备失效,正在修理厂进行新设备的更换时,运管员需要同步做什么操作(()

A.记录师傅操作是否规范

B.更新车辆GPS与平台的绑定

C.什么都不需要做

D.录入信息到运营管理

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第7题

四必看每日必看之试听:对于新学员的试听,讲师需要做什么()

A.看业务交接给自己的学员信息是否全面

B.看预留的备课时间是否充分(未备、准讲模块至少预留3天)

C.试听讲义提前打印,教室卫生打扫干净,注意个人仪容仪表

D.试听后及时向业务反馈学员情况

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第8题

下面关于AI好课和双师课的差异说法错误的是()

A.两种上课方式可以使用一套设备来上课,对设备不影响

B.都需要使用答题器,签到答题器的流程和方式相同,都需要扫码登录

C.买课方式大致相同,在添加学员这里的操作,AI好课比双师多一步排课操作

D.双师磨课是主讲老师在周四带领磨课,AI好课磨课是助教老师根据AI备课及主讲群内发出的脚本进行磨课,上传磨课视频操作相同

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第9题

一个深度且有效的电话沟通应该包含哪几个方面()

A.了解家长描述的学员情况

B.请求和学员沟通,约具体时间

C.和学员沟通,亲和力要强,切忌生硬,切忌一人电话

D.根据学员情况给出解决方案,这个方案一定是你和学员达成共识

E.让学员把电话给到家长,这个动作一定要有,他自己对方案的重视也不一样

F.和家长同步你和学员达成的共识方案,明确需要家长做什么,你要做什么

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第10题

B端运营,我们需要做什么()

A.传单发放

B.地推

C.参加物流会议

D.新签&破独

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