题目内容
（请给出正确答案）
A.录单环节中，客户需要提供实名制手机号，身份证，银行卡，房产证，婚姻证明
B.录单环节中需要留两个联系人，该联系人可以留共借人电话
C.共借人录完信息后，主借款人需要在申请界面点击暂存，并完成操作提交后，录单才完结
D.录单完成后，申请金额后面可以随意更改
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第1题
A.收件环节：核实身份-验视-封装-称重计费-填单-给单收费-录单
B.派件环节：致电客户-核实身份-客户验收-收费-签收反馈
C.招呼用语：您好！我是品骏快递的XX，请问您是XX女士/先生吗
D.实名验证：100%实名寄件、100%实名开箱验视、100%过安检机
第3题
A.请款资料发送总部录单中心进行资方请款
B.工作日16:00前随时可以放款
C.资方放款后还需在花生系统操作
D.购置税发票视情况上传
第4题
A．收件时间早于或等于规定网点最晚交货时间
B．始发中心到件扫描时间早于或等于规定网点最晚交货时间
C．录单时间早于或等于规定网点最晚交货时间
D．解包时间早于或等于规定网点最晚交货时间
第5题
A.必须在双录录像过程中进行签字，不得提前签字（非自保件）
B.双录过程中签字环节因签字展示不清楚导致产生质检件的，可以进行双录整改
C.公司出单的双录业务需要联系销售渠道核实确认，核心系统做要约撤销处理
D.因签字展示不清楚导致产生质检件需要整改的，必需按照专门的整改话术进行针对性整改
第6题
A.V5中出现新的有效扫描记录收件记录、发件记录、留仓记录
B.V5系统中多次签收件数之和不少于录单件数
C.系统中揽件网点的确认记录：取消发货、未发货、发货少件、客户已收齐
D.签收联-标注货物已收齐（须详细说明件数）
E.双子单（货已送，分拨环节未上报）
第7题
A.从客户下单到订舱发出的所有环节
B.从客户下单到订单录入的所有环节
C.从客户询报价到客户下单的所有环节
D.从客户询报价到订单录入的所有环节
第8题
A.从一审后到订舱信息发送给订舱口的所有环节
B.从录入托单后到订舱信息发送给订舱口的所有环节
C.从一审后到订舱口审核通过订舱要素的所有环节
D.从录入托单后到订舱口审核通过订舱要素的所有环节
第10题
A.召开时间最好是在第一天新兵营课程结束后举办，目的在于师傅辅导自保件
B.营服组训老师担任主持人，把控相关环节
C.拜师会结束后，衔接师傅辅导第一项技能，以自己为例填写投保单或APP录单，引导自保件
D.师傅当天要进行家访，减少新人家属阻力，争取支持
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