声誉风险是指在一定的社会空间内，围绕事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度（）

A.A.某民众因不满某部门工作人员所为而往该部门中投放的投诉信件

B.B.某地政府官方网站上就之前政府所做出的错误决策发表的道歉声明

C.C.某大学BBS上就神舟十号成功发射等社会热点展开的激烈讨论

D.D.某案件受害者为引起司法机关重视而借助网络新闻媒体为自己“申冤”

A.看法

B.想法

C.社会政治观点

D.社会政治态度

A.看法

B. 想法

C. 社会政治观点

D. 社会政治态度

B．网络舆情虽形成缓慢但信息含量高，对社会影响巨大

C．网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻跟帖与转帖、微博、微信、论坛、博客等

D．网络舆情具有间接性、突发性和偏差性的特点

E．网络舆情和传统媒体一样表达快捷、信息多元，方式互动

A.舆情

B.舆论

C.网络舆情

D.网络舆论

A.某公众交流平台上对于某酒厂造假行为形成了一边倒的鞭挞

B.学校里同学们对于某新款钢笔的评价两极分化

C.某企业为扩大产品销量雇佣网络水军大肆奇张宣传自家产品

D.某娱乐公司的明星离婚，网络上显示了众生百态

A.微博

B.网络舆情

C.聊天工具

D.交友平台

A.促销

B.宣传

C.公关

D.会展

A.由于公司内部原因造成的，可能或已经使公司蒙受或面临损失的威胁的事件和信息

B.由于外部原因造成的，可能或已经使公司蒙受或面临损失的威胁的事件和信息

C.由于公司内、外部原因造成的，可能或已经使公司蒙受或面临损失的威胁，在短时间内可能或已波及到很广的社会层面，对公司品牌和声誉造成不利影响的事件和信息

A.一般：对本行声誉形成一定负面影响，但影响范围较小的事件；

B.关注：对本行声誉形成一定负面影响，如不采取一定措施影响范围有可能进一步扩大的事件；

C.特别关注：对本行声誉形成较大负面影响，且影响范围持续扩大，使本行在舆论中处于不利地位，对本行经营管理产生影响的事件；

D.重大声誉事件：导致本行产生重大损失、引起市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件